Voting in der Community ⬆️⬇️

Wenn euch Beiträge von anderen Usern gefallen, könnt ihr dies durch eine positive Bewertung zeigen und wenn ihr angemeldet seid, so sogar Punkte vergeben. Erfahrt hier mehr zu unserem Bewertungssystem: Voting in der deutschen Apple Support Community


"Bitte Schutz für iPhone" aufheben verschwindet nicht

Ich möchte meine Fotos von meinem iPhone XR auf mein MacBook Air spielen - "Bitte Schutz für iPhone" aufheben verschwindet nicht, obwohl der Schutz aufgehoben ist. Es funktioniert auch nicht, wenn ich länger warte. Die Software ist jeweils auf dem neuesten Stand

iPhone XR

Gepostet am 16. Sept. 2020 16:51

Antworten
3 Antworten

17. Sept. 2020 19:13 als Antwort auf Juliejuliejulie

Hey Juliejuliejulie,


danke für deinen Beitrag. Ich gebe dir gerne Hilfe, damit du dein iPhone mit dem MacBook verbinden kannst.


In diesem Fall würde ich diese Schritte hier empfehlen:


  1. Vergewissere dich, dass dein iOS- oder iPadOS-Gerät entsperrt ist und dass der Home-Bildschirm angezeigt wird.
  2. Stelle sicher, dass auf dem Mac oder Windows-PC die neueste Software installiert ist. Wenn du iTunes verwendest, vergewissere dich, dass du die neueste Version verwendest.
  3. Vergewissere dich, dass dein Gerät eingeschaltet ist.
  4. Wenn der Warnhinweis "Diesem Computer vertrauen?" angezeigt wird, entsperre dein Gerät, und tippe auf "Vertrauen".
  5. Trenne mit Ausnahme deines Geräts das gesamte USB-Zubehör vom Computer. Schließe dein Gerät nacheinander an alle USB-Anschlüsse an, bis du einen funktionierenden Anschluss gefunden hast. Wenn kein USB-Anschluss funktioniert, verwende ein anderes USB-Kabel von Apple.*
  6. Starte den Computer neu. 
  7. Gerät neu starten:


  1. Schließe das Gerät testweise an einen anderen Computer an. Wenn dasselbe Problem dort erneut auftritt, kontaktiere den Apple Support.


Aus: Wenn der Computer dein iPhone, iPad oder deinen iPod nicht erkennt - Apple Support


Teste auch einen anderen Kabel um beide Geräte zu verbinden.


Liebe Grüße!


"Bitte Schutz für iPhone" aufheben verschwindet nicht

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deiner Apple-ID an, um Mitglied zu werden.