Fehlercode 4000

Moin,

Der Fehler deutet auf ein Verbindungsprobleme hin. Folgende Dinge kannst du versuchen:

• anderes (originales) Kabel zur Verbindung nutzen
• anderen USB Port am PC nutzen
• Kabel direkt in den PC stecken, ohne Hub o.ä. dazwischen 
• erzwungenen Neustart des iPads durchführen, PC neu starten 
• iTunes aktualisieren 
• schauen, dass keine Antivirusprogramme auf dem PC im Hintergrund laufen 

Mehr dazu hier: iOS-Aktualisierungs- und -Wiederherstellungsfehler - Apple Support

Oder hier: Wenn der Computer dein iPhone, iPad oder deinen iPod nicht erkennt - Apple Support

Hallo,

hier (überraschenderweise) das gleiche Fehlerbild.

Vorherige Updates auf dem Windows 10 Rechner in unveränderter Konstellation

mit der neuesten iTunes Software haben bis iOS 13.7 einwandfrei funktioniert!

Folgendes habe ich danach überprüft:

• anderes (originales) Kabel zur Verbindung nutzen

→ das original Kabel des iPhones/iPad wird verwendet, wie gesagt - lief bis iOS 13.7 ohne Probs

• anderen USB Port am PC nutzen

→ keinerlei Änderung des Fehlerbildes

• Kabel direkt in den PC stecken, ohne Hub o.ä. dazwischen 

→ ist nie eine Option gewesen; die Direktverbindung hat stets funktioniert

• erzwungenen Neustart des iPads durchführen, PC neu starten 

→ ohne Erfolg

• iTunes aktualisieren 

→ iTunes wurde (VOR dem Updateprozeß) von Windows 10 auf 12.10.9.3 aktualisiert!

→ keinerlei Änderung des Fehlerbildes

• schauen, dass keine Antivirusprogramme auf dem PC im Hintergrund laufen 

→ es läuft nur der interne Win 10 Defender, sollte keinerlei Problem darstellen.

Also über den PC upzudaten scheint derweil aussichtslos,

es bleibt letztendlich ein OTA Update. Das werde ich versuchen & ggf. berichten.

Grüße

das gleiche hier, Fehler 4000 beim Update iOS 13.7->14.0, iPhone XR aber auch iPhone 7

• iTunes neu installiert
• anderes Kabel und USB Buchse
• iPhone Neutart
• Antivirus pausiert

keine Abhilfe. OTA ging dann.

Hab das gleiche Problem... zuvor immer die "großen" updates und Wiederherstellungen ohne Probleme mit iTUnes gemacht. (iphone xs)

Jetzt habe ich auch Fehler 4000.

Hab alles versucht, iTunes auch komplett deinstalliert AppData Itunes Apple usw gelöscht und neuinstalliert.

Wird wohl am update liegen. Habe ios14 nun über WLAN eingespielt.

Habe nur nicht versucht den Antivirus auszuschalten, denn der bleibt immer an egal was ist.

Habe genau dasselbe Problem ... mache die updates seit Jahren direkt über iTunes aber diese Problem hatte ich noch nie. Habe versucht die iTunes Installation zu reparieren und auch komplett neu zu installieren. Habe mein iPhone11 pro über USB-C verbunden aber auch versucht über das alte USB Kabel (original) das neue iOS zu installieren - leider ohne Erfolg.

UPDATE: Danke für die konstruktiven Antworten;

eine Deaktivierung des Pass-Codes ist für einen Update Vorgang

schon ungewöhnlich, zumal vorher nach dem Geräte PW gefragt wird!

— OTA hatte auch hier funktioniert und auch die Kontaktaufnahme

mit iTunes lief nach dem Update ohne Probleme. 👏

Nun, das nächste iOS Update kommt mit Sicherheit... 😉

🤞Grüße. 🖖

Bei mir kam dieser Fehlercode als das Update "unbeaufsichtigt" lief. Letztendlich wollte das System von mir nur den Gerätecode. Ich hatte das manuelle Update einfach neu gestartet, Gerätecode eingegeben, lief dann durch.

Hy,

bist du zufällig mit einem BETA Tester Profil auf deinem Iphone angelegt?

Ich hatte bei mir in den Profilen das BETA Profil und habe auch die Fehlermeldung erhalten. Nachdem ich das Profil gelöscht habe, ging es

Ich habe nahezu 2 Tage damit verbracht, alle die schlauen Tipps auszuprobieren, um iOS 14 über iTunes aufzuspielen - ohne Erfolg. Früher haben alle Updates auf diesem Weg reibungslos funktioniert. Dann habe ich mir kurzerhand einen WLAN-Router besorgt (ich hatte bis gestern kein WLAN und wollte eigentlich auch keines) und das Update übers WLAN probiert. Und siehe da: Es hat reibungslos und völlig unkompliziert funktioniert! Vielleicht will Apple uns ja auf diesen Weg zwingen, warum auch immer? Ich kann nur jedem raten, Updates übers WLAN vorzunehmen.

...unglaublich dieser Bug, habe den ganzen Abend daran verbracht und nach der Ursache an meiner Hardware gesucht.

Erst jetzt das Forum durchstöbert und die Sache mit dem Code gelesen.

Apple: fixt das mal bitte ganz schnell in iTunes !

Korrekt. Toll ist auch, dass die Fehlermeldung erst kommt nachdem die SW heruntergeladen und extrahiert wurde und nachdem das Backup des iPhones durchgeführt wurde, also nach 10 Minuten und mehr. Da kommt Freude auf. iPhone X.

Beim Update (versuch) auf iOS 14.1 kam auch hier wieder diese Fehlermeldung,

und zwar auf einem *neuen* PC mit frisch installierter WIN Software!

(Lösung war: Code in den Einstellungen deaktivieren!)

Die Frage, welche allerdings immer noch im Raum steht, ist:

Warum funktioniert der Firmware Upgrade Prozeß

bei einigen/anderen Windows Usern flüssig??

Darauf sollte hier mal jemand von den Apple Software Gurus

eine schlüssige Antwort posten, das würde mich sehr freuen.

¡Salut!

Nochmal: Für das Update bei Fehlercode 4000 muss unter

"Einstellungen/Face ID & Code/Code deaktivieren" bei iPhones mit FaceID ein gesetztes

Kennwort deaktiviert werden. Bei Touch ID Geräten heißt der Menuepunkt "Touch ID & Code".

Nach erfolgreicher Firmwareaktualisierung sollte ein neues Zugangskennwort erstellt werden,

außerdem müssen im Wallet etwaige KK/Zahlungsdaten etc. neu hinterlegt werden.

Ob künftig bei FW Aktualisierungen weiterhin diese Fehlermeldung erscheint,

steht auf einem anderen Blatt

HTH!

Vielen Dank! Umständlich aber super!

Es ist zwar nicht wichtig aber wenn jemand erklären kann, warum das Update über iTunes besser oder sauberer sein soll als über OTA (das funktioniert ja einwandfrei ohne die Deaktivierung des Codes), wäre das super.

Also an nem BEtaprofil kann es nicht liegen. wollte mein frisches iphone 12 pro von 14.1 auf 14.2 updaten... no chance.

code deaktiviert... läuft.

leider das zu spät mit wallet gelesen. Apple pay gelöscht. neue einrichtung scheitert weil digitale karten sparkasse aufgebraucht und brauch erst wieder ne neue.. also da muss apple echt was machen