Hi zusammen,
über die iOS-App „Dateien“ habe ich keinen Zugriff auf die Inhalte von Microsoft OneDrive.
Egal, ob OneDrive privat oder Business.
Erhalte folgende Meldung:
Inhalte nicht verfügbar.
Der Ordnerinhalt konnte aufgrund eines unbekannten Fehlers nicht angezeigt werden.
Eine Neuinstallation der App OneDrive erbrachte keine Lösung.
iPhone X
iOS 13.6
OneDrive: 11.51.1
Hat jemand eine Idee? :)
Danke im Voraus!
iPhone X
Oben auf die drei Punkte
Bearbeiten
Onedrive aktivieren
Ergänzung:
Nach der Abmeldung hatte ich die App deinstalliert und neu installiert, bevor ich mich wieder anmeldete.
Ein Konto ist mit Zweifaktor-Authentication, die beiden anderen mit Passwort gesichert. Funktioniert wieder problemlos.
Schalte das Iphone / Ipad komplett aus (runterfahren) und dann wieder an. Dann sollte es wieder gehen.
Seit der OneDrive Umstellung auf Microsoft Authentikator funktioniert mein Zugriff nur noch über One Drive direkt. Bei der App Dateien geht es nicht. Vermute die Abfrage des Codes ist hier nicht korrekt programmiert.
Bitte um Hilfe
Hallo Siegfried,
danke für die Antwort. Habe es zwar nicht getestet, denke aber auch, dass es an der Zwei-Wege-Authentifizierung liegen wird. Werde es mal bei Gelegenheit über den privaten MS-Account mit OneDrive testen.
Hallo zusammen,
ich verwende den Microsoft Authenticator schon länger und es gab bisher keinerlei Probleme. Die Probleme traten erst mit dem Update auf iOS 14 auf, und das nicht nur auf meinem Gerät, sondern auch auf vielen anderen meiner Institution. Ich sehe die Probleme also eher nicht beim Microsoft Authenticator, zumal auch mein privater Account ohne die zweistufige Authentifizierung nicht funktioniert.
Außerdem zeigt die Dateien-App denselben Fehler auch bei Dropbox an, was ebenfalls gegen ein Problem des Authenticators spricht, sondern eher für ein Problem unter iOS 14.
Die üblichen Standardversuche wie Ab-/Anmeldung, Neustart etc. brachten keinen Erfolg.
Gibt es jemanden, der einen anderen Lösungsansatz kennt?
Danke und viele Grüße
Rüdiger
Guten Tag,
ich glaube dasselbe Problem zu haben.
Ich kann keine Verbindung zwischen iPad Speicher und OneDrive zu haben.
Ich versuche z.B. eine Datei vom internen Speicher zum OneDrive zu bewegen.
Zu einem anderen Cloud ist es möglich.
Obwohl ich die obige Beschreibung gefolgt habe, bleibe ohne Erfolg.
Was könnte zusätzlich sein.
Danke und beste Grüße
Marand
Hallo Jochen,
danke für deine Antwort. Einen Neustart hatte ich schon getestet, leider erfolglos. Denke, wie oben geschrieben, dass es an der Zwei-Wege-Authentifizierung liegen wird.
Mir geht es genauso, ich kann keine Dateien mehr auf onedrive verschieben und auch ein erneutes Anmelden hat nichts geholfen...
Nach löschen und Neuinstallation hatte ich das gleiche Problem.
dabei wäre es ganz naval zu lösen
Weder Neuinstallation noch De- und Reaktivierung lösen das Problem. Leider!
Auch bei mir brachten Ab- und Anmeldung sowie Deinstallation nichts.
Danke SalatSaison, deine Lösung funktioniert!
Super, hat mein Problem gelöst, einfaches einloggen in der OneDrive App nicht! Danke!
Kein Zugriff über Dateien auf OneDrive
