Nach Update auf ios 14 weichen Daten in Aktivität und Health massiv ab.
Nach dem Update auf ios 14 weichen Daten (z. B. Schritte) in den Apps „Aktivität“ und „Health“ massiv voneinander ab. Woran liegt das?
iPhone 8, iOS 14
Nach dem Update auf ios 14 weichen Daten (z. B. Schritte) in den Apps „Aktivität“ und „Health“ massiv voneinander ab. Woran liegt das?
iPhone 8, iOS 14
Hallo la_ena,
Als erstes würde ich dir empfehlen, einen erzwungenen Neustart der Geräte durchzuführen:
Neustart des iPhone erzwingen und Apple Watch neu starten
Hast du bereits die Watch neu mit dem iPhone gekoppelt und es erneut getestet?
Beim recherchieren bin ich auf den folgenden Artikel gestoßen: Gesundheitsdaten auf dem iPhone, iPod touch oder der Apple Watch verwalten
"Wenn Health keine Schritte oder andere Daten erfasst, führst du die folgenden Schritte aus:
Lass uns wissen ob dein Problem behoben werden konnte,
Liebe Grüße
Hallo la_ena,
ich habe folgendes für dich gefunden, leider ist der Artikel (noch) nicht auf deutsch verfügbar: If you're missing Workout GPS routes or Health data after updating to iOS 14 and watchOS 7
Stelle als erstes sicher, dass deine Geräte auf dem aktuellsten Stand sind: iPhone, iPad oder iPod touch aktualisieren und Apple Watch aktualisieren
Folge anschließend den Schritten wie beschrieben in dem oben genannten Artikel:
Ich hoffe, das kann dein Problem jetzt lösen,
Alles Gute und Liebe Grüße
Für andere, die dasselbe Problem haben, Priorität der Datenquellen ändern, allerdings hat es bei mir komischerweise funktioniert, in dem ich das Handy an oberste Stelle gesetzt habe.
Hallo la_ena,
um wie viel weichen die Schritte denn voneinander ab? Wenn es sich um ein paar hundert handelt, dann ist das durchaus normal und hängt auch davon ab, ob du Uhr und iPhone immer dabei hast.
Falls die Schritte massive Unterschiede aufzeigen, dann wende dich an der Stelle bitte an den Apple Support:
Hier findest du die regionalen Telefonnummern:
Apple für Support und Service kontaktieren
Alles Gute und
Liebe Grüße
Vielen Dank für die schnelle Antwort. Leider nein, unter "Geräte" werden auch zwei Watches mit identischem Namen angezeigt. Für die eine werden "keine Daten gefunden", dafür ist unter "Datenschutzeinstellungen" das "Fitnessprotokoll" aktiviert,
die eine ander "Ist nicht mehr mit diesem iPhone gekoppelt", hier werden aber die Daten angezeigt.
Vielen Dank für die Links! :)
nein, es sind leider ca. 30%, heute bspw Aktivität: 9960 vs. Health 6817 und ich hatte die Uhr ununterbrochen am Handgelenk und das Handy außer für kurze Wege immer dabei.
Nach Update auf ios 14 weichen Daten in Aktivität und Health massiv ab.