Einschränkungscode

ich werde nach Eingabe meines Codes´s nach einem Einschränkungscode gefragt.

Ich weiß nicht, was das ist! ich persönlich habe einen derartigen Code nie benutzt.

Wie kann ich das umgehen, um meine Daten für den Verkauf zu löschen. Jeden Schritt bis zu dieser Eingabe könnt ich machen...Iphone 6 Plus