iPad Air 3 weißer und Lila Punkt, Displayverfärbung durch Druck, willkürliches Herunterfahren und oft kein Neustart.

Moin!

Ich besitze ein Certrified Refurbished iPad Air der dritten Generation und habe schon bei der ersten Benutzung Abnormalitäten am Display festgestellt.

Schon durch leichten Druck auf der unteren Leiste ist an der betroffenen Stelle für einen kurzen Moment eine seltsame Verfärbung auf dem Displays zu erkennen. Das passiert sogar lediglich durch das Drücken des Homebuttons! Es sind dieselben ,Wellen‘ die auftreten wenn man bei alten Laptopdisplays Beispielsweise herumdrückt (Warum auch immer man das tun sollte aber ich hoffe ihr versteht was ich meine.) Dasselbe passiert an der oberen Leiste nicht, da kann ich noch so stark rumdrücken und es tut sich nix.

Da es sich hierbei um mein erstes IPad handelte dachte ich mir dabei nichts und hielt es zunächst für normal. Gestern beim Fachhändler ist mir dann aber aufgefallen das keiner der dort ausgestellten Geräte irgendeine Art von Druckempfindlichkeit aufweisen. Als ich daraufhin einem Verkäufer meine Skurrile Entdeckung erklärte bestätigte mir dieser das dies nicht normal sei und ich mich an Apple wenden solle.

Desweiteren habe ich, ein bekanntes Problem der älteren Pro Modelle, an der unteren Display Hälfte einen langsam, aber stetig weiter wachsenden, kleinen weißen Punkt entdeckt. Dieser ist heller als der restliche Bildschirm und hebt sich dadurch stark ab. Er ist zwar momentan gerade mal so groß wie ein Staubkorn jedoch hat sich in der Nähe bereits ein weniger auffälliger neuer Punkt gebildet und ich mache mir Sorgen dass dies nun immer weiter geht. Zusätzlich dazu befindet sich auf dem Display auch noch ein lila/pinkfarbener Punkt!

Oft lässt sich das Gerät außerdem erst nach dem zweiten oder dritten Versuch starten oder fährt mitten im Unterricht einfach herunter.

Das IPad wurde direkt von Apple erworben, ist gerade Mal 6 Monate Alt und verfügt somit noch über die Herstellergarantie. Kann man mir in dem Fall helfen oder bleibe ich auf meinem Schaden sitzen? Ich bin erst Schüler und habe hier in Apples Qualitätsversprechen investiert und bin somit natürlich auch schwerst enttäuscht. :(