Zugriffsrechte

Question

Hallo Zusammen,

ich würde gerne meine Bilder von meinem IPhone 11 auf meinen MacBook Air übertragen.

Jetzt zeigt mir ITunes immer an „ITunes konnte keine Verbindung zu diesem IPhone herstellen. Du hast nicht die benötigten Zugriffsrechte“

Was muss ich tun? Danke!

iPhone 11, iOS 13

Gepostet am 22. Sept. 2020 11:00

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Answer 1

Hallo Jasmin.

Ich habe mal ein wenig recherchiert und diesen Support Artikel für dich gefunden.

Versuche außerdem folgende Schritte zur Problembehebung:

Stelle sicher, dass iTunes sich auf dem aktuellsten Stand befindet. Aktualisierung auf die neueste Version von iTunes - Apple Support
Stelle sicher, dass auf dem Mac und auf deinem iPhone die neueste Software installiert ist.
Folge den Schritten aus "Vorgehensweise, wenn iTunes das iPhone, iPad oder den iPod nicht erkennt - Apple Support".

Lass uns wissen, ob es funktioniert hat, oder du noch weitere Fragen hast.

Liebe Grüße!

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