Warum verlieren die AirPods ständig die Bluetooth-Verbindung. Immer mitten drin im Lied.. manchmal verliert auch nur einer die Verbindung und der andere spielt kurz weiter... warum? Was kann ich tun??
iPhone 11 Pro Max
Guten Morgen Sabine!
In deinem Fall würde ich dir raten, dass du direkt Kontakt mit dem Apple Support aufnimmst, um das Problem etwas genauer unter die Lupe zu nehmen.
Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen: Apple – Support – Produktauswahl
Die direkten Rufnummern findest Du hier:
Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support
Beste Grüße!
Hallo Sabine!
Seit wann passiert das denn? Ist dir davor irgendeine Veränderung aufgefallen?
Hast du dein iPhone in Reichweite?
Kannst du andere Bluetooth Geräten mit deinem iPhone verbinden? Tritt da das gleiche Problem auf?
Folge einmal den angegebenen Schritten, in diesen Apple Support Artikeln:
Durch Funkinterferenzen verursachte WLAN- und Bluetooth-Probleme beheben
Wenn es bei den kabellosen Kopfhörern Tonaussetzer gibt oder der Ton verzerrt ist
Wenn das Problem weiterhin besteht, setze deine AirPods zurück.
Lass uns wissen, ob es funktioniert hat, oder du noch weitere Fragen hast.
Liebe Grüße!
Hallo, das Problem ist von Anfang an so.. wie haben die AirPods gebraucht gekauft, sie sind jetzt knapp 3 Jahre alt.. zurücksetzen haben wir auch gemacht, leider keine Verbesserung.
AirPods verlieren ständig die Bluetooth-Verbindung
