iOS 14: CPU lahmt, Benchmarks auffällig (über längeren Zeitraum)

Question

iOS 14: CPU lahmt, Benchmarks auffällig (über längeren Zeitraum)

Hallo,

ich nutze seit den frühen Public Betas iOS 14 auf meinem iPhone X. Batteriezustand ist bei 85%, "Höchstleistungsfähigkeit", habe es knapp nach Release gekauft. Mir ist schon bei den ersten Betas aufgefallen, dass das Gerät deutlich langsamer geworden ist, einfache Spiele (zB Alto's Adventure) stotterten, eine 3rd Party Kamera App versagt bei Bildberechnungen, ich schob es zunächst auf die Public-Betas.

Aber auch mit der finalen 14.0 Version und jetzt knapp zehn Tagen Nutzung ist es nicht besser. Wenn ich den Passmark Test durchführe, sehe ich eine deutlich geringere Leistung im CPU-Bereich. Ich erziele im CPU-Benchmark 14'000-17'000 Punkte (Tendenz gegen 12'8, wenn mehrmals ausgeführt), wobei der allgemeine Durchschnitt bei 23'000 liegt, alle anderen Tests sind eher normal.

Ich habe die Benchmarks nur durchgeführt, weil ich bislang niemals Probleme mit der Leistung meines iPhones hatte und es irgendwie objektivieren wollte. Jetzt dafür umso heftiger. Kann die Leistungsfähigkeit wirklich so stark vom Update auf iOS 14 betroffen sein? Liegt es an der Batteriekapazität von 85% und das iPhone nimmt bereits Einschränkungen vor, obwohl Höchstleistungsfähigkeit berichtet wird? Oder kann es sein, dass sich irgendein Wärmeleitkörper gelöst hat?

Der Vollständigkeit halber:

iPhone X, 256 GB, ca. die Hälfte frei, Flugmodus, Wlan an, Bluetooth an, SwissCovid/Contact Tracing läuft
Ich habe alle Widgets von diesem linken Bildschirm entfernt.
Auf dem normalen Homescreen habe ich das Wetter, Kalender und Foto-Widget
dieses Gerät hatte niemals einen Jailbreak
keine Beschädigungen, Touchscreen Rückruf letztes Jahr durchgeführt.

iPhone X, iOS 14

Gepostet am 23. Sept. 2020 07:47

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Answer 1

27. Sept. 2020 01:01 als Antwort auf pi-pa-po

Hallo pi-pa-po,

hast du denn bereits das aktuelle Update auf iOS 14.0.1 installiert? iPhone, iPad oder iPod touch aktualisieren

Prinzipiell kann es ja aber nicht schaden, einmal den Support (sonst auch einfach telefonisch) zu kontaktieren, vielleicht haben diese noch andere hilfreiche Ideen: Offizieller Apple Support

Hier findest du die regionalen Telefonnummern:

Apple für Support und Service kontaktieren

Alles Gute und

Liebe Grüße

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Answer 2

25. Sept. 2020 00:03 als Antwort auf pi-pa-po

Hallo pi-pa-po,

ich empfehle dir, dich mit diesem doch recht komplexen Problem an den Apple Support zu wenden, damit sie sich das mit dir gemeinsam anschauen können: Offizieller Apple Support

Hier findest du die regionalen Telefonnummern:

Apple für Support und Service kontaktieren

Alles <gute und

Liebe Grüße

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Answer 3

25. Sept. 2020 03:25 als Antwort auf MartinMu

Danke, aber die Nicht-Reaktion aus der Community ist eigentlich auch eine Antwort. Hatte gehofft, dass es vielleicht ein bekannter Bug ist oder es einen Workaround gibt.

Apple-Support bzw. meinen lokalen Service-Partner wollte ich eigentlich vermeiden. Das Gerät ist ausserhalb der Garantie und der Service würde mir, vermutlich zunächst zu einem Zurücksetzen raten, zumal man dort die Geräte immer nur gelöscht abgeben soll. Ist zwar mit iCloud Backup kein grosser Akt, aber meine Authentifizierungs- und Bankingapps wollen danach alle neu eingerichtet werden.

Ich vermute, dass da mit iOS 14 irgendwas an der Sensitivität der Drossellung der CPU geändert wurde.

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Answer 4

29. Sept. 2020 04:52 als Antwort auf Marcel_IE

Nochmals Danke für die Tipps.

Es hat mich am Wochenende nicht losgelassen. Hab mir mal den System Log sowie paar (unabhängige) Crash Berichte angeschaut. Dabei fiel eine App aus dem Rahmen (lief während der Crashes, obwohl ich davon ausgegangen wäre, dass sie im Hintergrund hätte beendet sein sollen, da grundsätzlich speicherintensiv). Im Batterie-Bildschirm ist es mir nicht aufgefallen, da die App auch normal genutzt wurde. Ob da jetzt ein Bug in der App war, eine Inkompatibilität mit iOS 14 oder eine bösartige App, weiss ich nicht, aber nach dem Löschen haben sich die Probleme erledigt und die Benchmarks bewegen sich auch deutlich näher an den Durchschnittswerten anderer Nutzer.

Ich schaue bei Gelegenheit, ob ich es reproduzieren kann oder ob es sicherheitsrelevant ist und mach sonst eine entsprechende direkte Meldung an Apple.

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