Fitness App Daten fehlen

Question

Fitness App Daten fehlen

nach Update auf iOS 14 werden die Workouts nicht mehr korrekt angezeigt, z.b. Strecke fehlt, und ganze Workouts erscheinen garnicht nicht mehr in der Übersicht.

iPhone 11, iOS 14

Gepostet am 23. Sept. 2020 18:43

Antworten

Answer 1

25. Sept. 2020 10:34 als Antwort auf MaGisT3R

Hey MaGisT3R!

Es sind heute Software Updates herausgekommen. Magst Du diese mal installieren und schauen ob es geholfen hat?

Installiere erst das neue iOS Update und dann das watchOS Update.

iPhone, iPad oder iPod touch aktualisieren - Apple Support

Apple Watch aktualisieren - Apple Support

Falls das nicht hilft, so folge doch mal den Schritten von meinem Kollegen Marcel_IE. Ich habe dazu etwas in der Community recherchiert und er hat hier hilfreiche Lösungsschritte gepostet:

Fehlende Auszeichungen auf Apple Watch na… - Apple Community

Beste Grüße!

Antworten

Answer 2

27. Sept. 2020 14:43 als Antwort auf MaGisT3R

Hey MaGisT3R !

Um das mal genauer nachzuprüfen und zu testen, wäre es hier an dieser Stelle ratsam, wenn Du den Apple Support direkt kontaktierst. Ich denke über den Chat- oder Telefonsupport wäre das Problem besser zu lösen.

Folge dazu diesen Schritten um Kontakt zum Support aufzunehmen:

Apple – Support – Produktauswahl

Für einen telefonischen Kontakt findest Du die Rufnummern hier:

Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support

Schönen Sonntag wünsche ich Dir!

Antworten

Answer 3

25. Sept. 2020 11:39 als Antwort auf ankalinho

Hi ankalinho,

danke für deine Antwort, ich habe in der Nacht die neuen Updates für iOS und watchOS installiert, wenn ich heute mein Training mache, werden wir sehen ob das Update was gebracht hat und alles wieder ordnungsgemäß funktioniert, ansonsten werde ich, den Tipp von deinem Kollegen ausprobieren.

Antworten

Answer 4

26. Sept. 2020 18:45 als Antwort auf MaGisT3R

gestern habe ich die Watch entkoppelt und danach als neues Gerät wieder gekoppelt. Das hat aber auch nichts gebracht, die Fitnessdaten sind unvollständig, Schritte fehlen, Herzfrequenz Diagramm fehlt. In einigen Foren kann man lesen, das das ein reines Apple Problem ist.

Antworten

Answer 5

29. Sept. 2020 18:45 als Antwort auf ankalinho

Heute wieder zwei Trainings gemacht und nur ein Training wurde auf dem IPhone in der Fitness App Übersicht aufgelistet, sowie im Health App, in den gesamten Kilometern wurde es offensichtlich aber mit angerechnet. Wenn ich auf der Watch nachsehe, stehe beide Trainings in der Übersicht. Offensichtlich synchronisieren sich beide Geräte nur noch ab und zu richtig nach dem Update auf iOS 14.

Antworten

Answer 6

25. Sept. 2020 17:29 als Antwort auf MaGisT3R

Servus MaGisT3R!

Berichte uns gerne mal, ob es geklappt hat.

Viel Spaß beim Trainieren und Beste Grüße!

Antworten

Answer 7

25. Sept. 2020 23:11 als Antwort auf ankalinho

Also mein Training wurde heute auch nur unvollständig aufgezeichnet, Diagramm für Herzfrequenz nicht verfügbar.

Antworten

Fitness App Daten fehlen

Ähnliche Fragen