ständig Netzwerkaktivität nach Update auf iOS 14

Seit meinem Update auf iOS 14 erscheint ständig das Symbol für Netzwerkaktivität. Nach einem Neustart ist das Symbol für kurze Zeit verschwunden, erscheint aber dann wieder dauerhaft. Auch ein Abschalten der Hintergrundaktualisierung ändert nichts daran.

iPhone SE, iOS 14

Gepostet am 23. Sept. 2020 13:22

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 01. Feb. 2021 00:13

Vorhergehende Beiträge lesen hilft. ;-)


https://communities.apple.com/de/thread/251838637?answerId=254500490622#254500490622

143 Antworten

18. Nov. 2020 22:38 als Antwort auf Netcracker

Natürlich sind wir alle hier extrem verärgert. Im Zweifel alle auf Austausch der Geräte drängen. Es ist ja ein offensichtlicher Fehler. Ich glaube inzwischen, dass es einen Bug geben muss. Ich habe inzwischen -ohne Übertreibung- mindestens 6 Stunden mit dem Apple Support verbracht. Wie die anderen hier auch, alles, aber wirklich alles mit denen durchgespielt...

11. Jan. 2021 06:09 als Antwort auf Netcracker

Vielen Dank. Ich habe auch tatsächlich nicht so extreme Langeweile, dass ich stundenlang mit Apple spreche und hier auch versuchen Betroffenen zu helfen. Fakt ist, dass die Batterie leidet und glaubt mir, dass die ständige Netzwerkaktivität unfassbar nervig ist. Apple hat mir inzwischen schriftlich und mündlich bestätigt, dass das Problem nun erkannt sei und hieran gearbeitet wird. Das zieht sich nur sehr lange hin und bin ich von Apple nicht gewohnt. Ich denke auch, dass es eine Updatelösung geben wird. Klar ist aber, dass dies kein User selben lösen kann. Wenn dem doch so ist, dann wäre die Lösung ein Traum! Aber nur bitte, wenn es sicher ist....

26. Sept. 2020 13:29 als Antwort auf Marcel_IE

Hallo Experten-Team,

ja, den drehenden Kreis oben rechts meine ich. Ich habe mittlerweile das Update durchgeführt, ohne dass sich etwas geändert hätte. Wenn ich den Flugmodus einschalte, endet die Netzwerkaktivität (das Symbol verschwindet), schalte ich den Flugmodus wieder aus, erscheint der drehende Kreis wieder. Auch ein Ein- und Ausschalten der WLAN-Verbindung bzw. der Mobilfunkverbindung ändert nichts daran.

Meiner Ansicht nach tritt das Problem erst mit iOS 14 auf.

Über eine Antwort würde ich mich sehr freuen.

Mit freundlichen Grüßen

03. Nov. 2020 06:13 als Antwort auf Netcracker

Danke für die Antwort. Die Tipps mit Hintergrund, Apps, usw. sind mir bekannt. Bin ich mit dem Support komplett durchgegangen, leider erfolglos. Ich kenne auch Personen mit dem SE 2020, bei denen das Problem nicht auftaucht. Mich macht nun auch stutzig, dass es noch weitere "Fälle" bei Apple gibst, da man online nichts findet außer den dmaligen Fällen. Ich hoffe sehr, dass ich zeitnah nun Lösungen bekomme seitens des Supports...


15. Nov. 2020 12:04 als Antwort auf Sebi_Jahn

Ich habe genau das gleiche Problem. Es macht einen wahnsinnig. Schade dass es am IPhone SE 2020 liegt. Es gefällt mir aufgrund der Größe und dem Home Button eigentlich sehr gut. Aber nun muss ich wohl doch auf ein neueres Modell umsteigen. Das nervt mich einfach zu Tode, auch mir konnte die „Vorgesetzten Abteilung“ nicht helfen weil sie das Problem angeblich noch nicht gehört haben. Ist eigentlich eine bodenlose Frechheit von Apple.

17. Nov. 2020 00:52 als Antwort auf Sebi_Jahn

Im Prinzip gar nicht. Der Ingenieur hatte mir den Tipp gegeben alle Einstellungen zurückzusetzen und mich noch mal zu melden falls das nicht klappt. Natürlich hat auch das nix gebracht. Jetzt hab ich nicht wirklich Lust das ganze Prozedere am Telefon noch mal zu durchlaufen bis ich einen Ingenieur bekomme. Ist dann eh ein anderer und ich muss den ganzen Mist nich mal erklären. Hab echt keinen Bock mehr! 😡

18. Nov. 2020 22:17 als Antwort auf lanzelodt

Ja dann kennst du das...die Einstellungen schon hundert mal durchgegangen, alles hundert mal aus und eingeschaltet, tausend mal Neustart, Zurücksetzen, DFU Modus, alles einfach. Die wissen glaub nicht wie uns das verrückt macht. ***. Sorry aber es kotzt einen an. Stört ja nicht nur dass die Netzaktivität ständig vor sich her kreiselt sondert es zieht ja auch tatsächlich Akku. Es muss doch da irgendwo Protokolle geben wo man sehen kann was das Teil im *** Hintergrund macht! 😡



[Vom Community Specialist bearbeitet]

18. Nov. 2020 22:51 als Antwort auf Sebi_Jahn

Das mag alles so sein. Trotzdem sind wir hier in einem Userforum und sollten ein bisschen auf die „Umgangsformen“ achten.


Konstruktive Kritik ist angebracht und erwünscht. Kraftausdrücke und bashing sind es nicht.


Der Support bei Apple ist mit der beste, den es gibt und die MA versuchen, jedem zu helfen. Die herunterzumachen geht gar nicht. Wem das nicht gefällt, dem empfehle ich, sich mal an den Support von S*msung oder H*awei zu wenden - wenn er ihn denn findet.

18. Nov. 2020 22:59 als Antwort auf Netcracker

Mal kurz von meiner Seite aus zur Klarstellung. Ich habe ja auch mit als erstes geschrieben. Der Herr der Vorgesetztenabteilung, welcher mich betreut, ist extrem freundlich und auch kompetent. Das habe ich nie in Frage gestellt. Er ist extrem bemüht und hat für meine Situation vollstes Verständnis. Das Einzige was ich nicht verstehe, dass inzwischen mehr als deutlich ist, dass dies Problem viele Kunden von Apple haben, es aber immer gesagt wurde, dass es nicht bekannt sei. Nun ist aber bekannt und als treuer Apple Kunde (ich habe nicht nur ein iPhone) kann und muss ich erwarten, dass bald möglichst eine Lösung kommt. Denn eins ist Fakt, es zieht auch am Akku. Das ist leider wirklich extrem bitter. Ich kann und will den Support gar nicht mit den Mitbewerbern vergleichen, da ich deren Produkte nicht haben will :-)!


Ich gebe die Hoffnung nicht auf und vertraue auf Apple. Dennoch werde ich Zweifel, wenn nicht in den nächsten Wochen eine Lösung kommt weitere Schritte einleiten müssen. Ich denke, dass du (Netcracker) da nicht anders vorgehen würdest.


Beste Grüße von einem aktuell enttäuschten Apple Kunden....

18. Nov. 2020 23:10 als Antwort auf Sebi_Jahn

Völlig d'accord....


Kundenzufriedenheit ist das A und O und die ist hier wohl arg strapaziert.


Es gibt da im Grunde nur zwei Möglichkeiten, entweder Apple repariert die Geräte bzw. tauscht sie aus oder ihr stimmt mit den Füssen ab - und wechselt den Hersteller.


Ich kann aus meiner Sicht - mit einem völlig störungsfreien SE - das Ganze nicht nachvollziehen. Selbst bei der Gleichartigkeit des Symptoms ("Netzwerkaktivität") können die Ursachen grundverschieden sein.


Egal. Wir werden das hier im Forum nicht lösen können.


Trotzdem viel Erfolg !



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