icloud fotos
ich habe vor zwei monaten icloud fotos deaktiviert und daraufhin wurden alle fotos aus der fotos app entfernt. nun habe ich icloud fotos wieder aktiviert, die fotos aus der cloud werden jedoch nicht mehr angezeigt.
iPhone 6, iOS 12
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Antoinee
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Hallo Bettina!
Siehst du die Bilder denn noch, wenn du dich online auf www.icloud.com anmeldest?
Es kann sein, dass du die Funktion 'Speicher optimieren' angeschaltet hattest. Bevor due iCloud Fotos ausschaltest, solltest du sicherstellen, dass alle Fotos auf deinem iPhone heruntergeladen wurden.
Wenn du jetzt auf die Fotos App klickst → unten links auf Mediathek → Alle Fotos → und dann nach oben wischst, was steht da? Siehst du einen Ladebalken?
Damit iCloud laden kann, schließe dein Gerät ans Stromnetz an, stelle sicher, dass du eine bestehende WLAN Verbindung hast und sperre deinen Bildschirm.
Weitere Informationen findest du hier: Unterstützung zu iCloud-Fotos
Ich hoffe, dass ich dir damit bereits weiterhelfen konnte.
Liebe Grüße!