Keine Änderung bei DHL Express Tracking

Hallo Zasch,

Wenn du Probleme bei der Sendungsverfolgung deiner Apple Watch hast, ist es empfehlenswert den Apple-Support zu kontaktieren, weil man dort Einsicht in den Bestellverlauf hat und ggf. weitere Informationen erhalten kann. Apple könnte ebenfalls dann DHL kontaktieren, sollten man vor Ort auch keine Informationen über die Sendung haben.

In jedem Fall hier der passende Link:

• Apple Support kontaktieren

Mit freundlichen Grüßen.

Moin, ja das Pro ist Dienstag gekommen... Ich habe mich auch noch bei anderen umgehört, es dauert ca. 7 Tage bis der Status sich ändert, in der Zeit durchgehen die Geräte den Zoll, werden Gefolgen und dann neuverpackt und dann kommen sie zum Kunden...

Als hab Hoffnung, denke Anfang nächster Woche

Um den Thread mal wieder vorzuholen: Irgendwie scheint das normal zu sein. Hatte meinen M1 Mac mini am 07.07.2021 bestellt, am 08.07.2021wurde er als "Bestellung versandt" markiert und seitdem tut sich nichts mehr. Vor allem habe ich zwei Trackingnummern bekommen. Eine DHL Express Nummer und eine "normale" DHL Trackingnummer. Auf der Apple-Seite steht als Ankunft 16.07.2021, bei DHL Express und DHL steht 12.07.2021 bis 22:00 Uhr, also heute. Komischerweise steht dort aber, dass bislang lediglich ein Versandlabel erstellt aber die Sendung noch nicht an DHL übergeben wurde. Der Mac kommt übrigens auch aus Eindhoven. Als ich im März mein iPhone 12 bestellt habe war es 2 Tage später da, obwohl es aus Tschechien versandt wurde.

Muss man alles nicht verstehen...

Hatte gestern bei Apple angerufen. Dort wurde mir gesagt, dass mein mini aus Übersee/Asien kommt und deshalb das DHL Tracking nicht aktualisiert wird. Da kommt erst eine Aktualisierung, wenn das Gerät in Europa, also in meinem Fall in Holland, angekommen ist.

Ich glaube ich werde meine Apple-Geräte zukünftig nicht mehr bei Apple direkt bestellen. Bei Cyberport gibts genau meinen mini (1TB SSD, 16GB RAM) derzeit für 1.399 Euro anstatt 1.489 Euro und der wäre 1-2 Tage später da gewesen. Alles echt ärgerlich.

Naja, es ist ja nicht falsch.

Da steht am Anfang so etwas wie "Sendungsdaten übermittelt, aber Sendung noch nicht erhalten". - was ja auch stimmt.

Wenn die Sendung in Holland ankommt, ab dann ist das Tracking absolut zuverlässig.

Es würde ja keinen Sinn machen ob das Paket nun gerade in Peking, Hongkong oder Dubai wäre, da der europäische Versand nun mal bei DHL Express anfängt.

(Aber ich habe natürlich vollstes Verständnis dass man auf heißen Kohlen sitzt wenn man auf ein neues Apfel-Spielzeug wartet).

Schwer vorstellbar, nachdem DHL das Paket noch gar nicht übernommen hat .. Bei mir hat sich dieser Status genau eine Woche nicht verändert

Also aus der Theorie raus, habe selbst mal als Unternehmer für DHL Express gearbeitet, was heute innerhalb von Europa verschickt wird ist morgen auch da.

Das Tracking finde ich äußerst seltsam, normal bietet man diesen Service ja an um den Kunden zu zeigen in welchem Status befindet sich dein Paket. Und dieser ist hier einfach nicht genau.

Hallo, sieht bei mir genau so aus. Am 07.12. die Tracking Nr. bekommen und die voraussichtliche Lieferung soll laut Mail von Apple am 14.12, also Morgen, erfolgen. Bis jetzt aber nichts Neues aus Eindhoven.

Hab meinen Mac Mini am 08.07.2021 bestellt und am 10.07 die Info bekommen, dass das Versandlabel erstellt wurde. Seitdem hat sich auch nichts mehr getan. Hmm anscheinend normal...

Hab ein pro bestellt mit M1 und ein air... das air kam per ups und das Pro hängt noch irgendwo und wird hoffentlich bald per DHL zugestellt

Servus, mein Macbook Pro 16'' hängt seit einer Woche in Eindhoven fest - Lieferdatum ist Freitag der 10.12 - kann sich eigentlich nicht mehr ausgehen ...

LG

Der mini kam eigentlich pünktlich an. Aber: Am 14.07. war er den ganzen Tag „in Zustellung“. Um ca. 15:30 Uhr bekam ich dann die Mitteilung, dass er nicht zugestellt werden konnte, weil angeblich niemand zu Hause war - obwohl ich den ganzen Tag im Homeoffice war.

Am 15.07. kam er dann gegen Mittag an.

Letztendlich ein sehr unbefriedigendes Erlebnis.

Hallo Leute, ich habe mir das neue MacBook Pro bestellt. Heute habe ich die trackingnummer bekommen. Das ganze soll jetzt noch angeblich bis zum 14. Dezember dauern. Könnt ihr mir, aus euerer Erfahrung raus , sagen wie lange es von Eindhoven zu euch gedauert hat?

Danke

Mir geht‘s genauso, hab sogar gerade entdeckt, dass mein Paket DHL 1 Minute vor deinem (7.12., 11:33 Uhr) angekündigt wurde. Bei mir hat sich auch seitdem nichts am Status geändert. (bei DHL steht bei mir bisher nicht mal ein Lieferdatum) Aber falls es dich tröstet, ich wohne in Wien und muss (wahrscheinlich) deshalb noch 2 weitere Tage auf mein neues MacBook Pro warten (bei Apple steht das Zustelldatum 16.12.; eigentlich war das Lieferfenster meiner Bestellung vor dem Versand 7.12.-15.12.)

Liebe Grüße und durchhalten 😉

Lieferdatum morgen 14.12 , aber da dich der Status bis jetzt18 Uhr nicht verändert hat glaube ich auch nicht daran das es morgen da sein wird. Ist etwas nervig, man fühlt sich mit fast 40 wie ein Kind das sich im November schon auf Weihnachten freut.

Durchhalten 💪😂