Apple Watch 8 und Kalender in einem Exchange-Konto

Hallo zusammen!


Ich habe ein Exchange-Konto bei dem ich Mails und den Kalender nutze. Das Konto läuft problemlos mit meinem iPhone 12 Pro, meinem iPad Pro und meinem Macbook Air (beim Macbook unter Outlook für Mac).


Nun habe ich mir eine Apple Watch 8 zugelegt. Die Kalendereinträge werden dort genauso angezeigt, wie auf den o.g. Geräten.


Erstelle ich auf dem iPhone, dem iPad oder dem Mac einen neuen Termin, dann ist alles gut und ich sehe den Termin auch auf der Watch. Wenn ich allerdings einen neuen Termin mit der Watch erstellen will, dann gibt es ein Problem.


Sofern ich den Kalender in der Watch auf "iPhone spiegeln" eingestellt habe, wird der neue Termin zwar im Kalender auf dem iPhone angezeigt. Von dort geht es aber nicht weiter zum iPad-Kalender und auch nicht zum Mac.


Habe ich den Kalender in Watch auf "Eigene" eingestellt, so wird der neue Termin im Watch-Kalender für einen Moment angezeigt, verschwindet aber kurz danach wieder. In den Kalendern der o.g. drei Geräte kommt der neue Termin gar nicht an.


Das Problem tritt auf, egal ob meine Watch mit dem iPhone verbunden oder getrennt ist und dann eine Verbindung per WLAN oder alternativ mit 4G besteht.


Hat jemand vielleicht einen Tipp? Besten Dank vorab.


Bis denne!

Beduck

Apple Watch Series 8

Gepostet am 04. Dez. 2022 07:06

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 04. Jan. 2023 08:43

Hallo MartinMu!


Zu dem Thema will ich noch mal ein aktuelles Feedback geben: Unsere IT-Abteilung meint, dass es wohl mit der Exchange-Architektur zusammenhängt, dass ein Termin, der auf der Apple Watch neu eingetragen wird, nicht an den Exchange-Server und somit nicht an meine anderen Geräte weitergeleitet wird, die ebenfalls mit dem Server verbunden sind.


Der iCloud-Kalender arbeitet mit einem anderen Protokoll als Exchange. Deshalb wird auch ein neuer Termin auf der Watch, wenn er in den iCloud-Kalender eingetragen wird, an alle anderen Geräte weitergegeben, die mit dem iCloud-Kalender syncronisieren.


Ich habe es mal probeweise mit einem anderen Exchange-Server (outlook.com) ausprobiert. Da tritt das Problem genauso auf wie bei dem Exchange-Server, den unsere IT-Abteilung betreut. Der neue Termin wird zwar in den Kalender des iPhones weitergeschickt, aber nicht an die anderen Geräte, die auf das Outlook.com-Konto zugreifen. Termine, die auf dem iPhone, iPad, Macbook oder dem PC eingegeben werden, syncronisieren problemlos mit dem Outlook-Konto und werden auch auf der Watch angezeigt.


Bis denne!

Beduck

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7 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

04. Jan. 2023 08:43 als Antwort auf MartinMu

Hallo MartinMu!


Zu dem Thema will ich noch mal ein aktuelles Feedback geben: Unsere IT-Abteilung meint, dass es wohl mit der Exchange-Architektur zusammenhängt, dass ein Termin, der auf der Apple Watch neu eingetragen wird, nicht an den Exchange-Server und somit nicht an meine anderen Geräte weitergeleitet wird, die ebenfalls mit dem Server verbunden sind.


Der iCloud-Kalender arbeitet mit einem anderen Protokoll als Exchange. Deshalb wird auch ein neuer Termin auf der Watch, wenn er in den iCloud-Kalender eingetragen wird, an alle anderen Geräte weitergegeben, die mit dem iCloud-Kalender syncronisieren.


Ich habe es mal probeweise mit einem anderen Exchange-Server (outlook.com) ausprobiert. Da tritt das Problem genauso auf wie bei dem Exchange-Server, den unsere IT-Abteilung betreut. Der neue Termin wird zwar in den Kalender des iPhones weitergeschickt, aber nicht an die anderen Geräte, die auf das Outlook.com-Konto zugreifen. Termine, die auf dem iPhone, iPad, Macbook oder dem PC eingegeben werden, syncronisieren problemlos mit dem Outlook-Konto und werden auch auf der Watch angezeigt.


Bis denne!

Beduck

06. Dez. 2022 08:21 als Antwort auf Marcel_IE

Hallo Marcel_IE !


Besten Dank für die Rückmeldung. Die Software-Stände auf allen Geräten sind aktuell. Auch aus- und wieder einschalten hab ich durchgeführt.


Ich habe mal probehalber einen Termin im iCloud-Kalender (den ich eigentlich nicht nutze) auf der Watch eingetragen. Damit funktioniert die Weitergabe an alle anderen Geräte prima.

Ein Kollege, der ebenfalls ein Exchange-Konto am gleichen Server wie ich nutzt, hat das gleiche Problem bei seiner Apple Watch 7. Der Termin wird nicht weitergegeben an sein iPhone und sein iPad.


Somit liegt das Problem offenbar an dem Typ des Exchange-Kontos und nicht an der Hardware.


Bis denne!

Beduck


06. Dez. 2022 08:30 als Antwort auf Beduck

Hallo Beduck,



lieben Dank für deine Rückmeldung!


Du hast das Phänomen auf jeden Fall schon sehr gut isoliert. Danke dir für die weiteren Informationen dazu. Da das Phänomen auf den Exchange-Account isoliert ist, so würde ich in diesem Fall empfehlen, den Microsoft Support zu kontaktieren: Microsoft - Support. Die Synchronisation mit iCloud funktioniert wie erwartet, deshalb ist der Microsoft Support in diesem Fall dein bester Ansprechpartner.



Alles Gute für dich!

06. Dez. 2022 00:33 als Antwort auf Beduck

Hallo Beduck!


Ich habe es gerade bei mir getestet und es hat geklappt. Ich habe es allerdings mit einem iCloud Account nachgespielt und nicht mit einem Exchange Konto. Hast du vielleicht die Option es mal mit einem anderen Kalender gegenzutesten?


Ansonsten würde ich dir erst mal die grundlegenden Schritte empfehlen, falls du diese noch nicht gemacht hast. Starte das iPhone und die Apple Watch beide mal neu. Stelle auch sicher, dass auf beiden die aktuelle Softwareversion installiert ist.

iPhone, iPad oder iPod touch aktualisieren

Apple Watch aktualisieren

Bei neuen Updates gibt es ja auch immer neue Features und Fehlerbehebungen. Eventuell wird das Problem dadurch schon gelöst. 


Wir freuen uns auf deine Antwort!

Liebe Grüße



05. Jan. 2023 00:25 als Antwort auf Beduck

Hallo Beduck,


dankeschön, dass du dir die Mühe gemacht hast, uns deine Erkenntnisse mit zuteilen.

Auch das prüfen mit dem anderen Exchange-Server war eine gute Idee, das Problem auf eine Quelle zu isolieren. So können auch andere Benutzer mit dem gleichen Problem eine Auskunft erhalten.


Bei weiteren Anliegen melde dich doch gerne erneut bei der Community!


Alles Gute

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