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Apple Watch funktioniert nach Update nicht mehr richtig

Meine AppleWatch hat seit dem ios14 bzw. ios14.01 Update ein paar Apps die nicht mehr „funktionieren“. Die Daten der Aktivität, der Herzfrequenzmessung und des EKG laden nicht und zeichnen daher keine Daten auf.

Ein Neustart hilft ebenfalls nicht.

Was kann ich tun?

Apple Watch Series 5, watchOS 7

Gepostet am 30. Sept. 2020 08:38

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Gepostet am 30. Sept. 2020 09:11

Moin,


zunächst würde ich einen erzwungenen Neustart durchführen. Vielleicht hängt einfach nur ein Prozess im Hintergrund. Oft hilft das bereits.

Hier steht, was zu tun ist: Apple Watch neu starten - Apple Support


Funktioniert es dennoch nicht, wäre der nächste Schritt das Entkoppeln der Watch. Dadurch wird sie auf Werkseinstellungen zurückgesetzt. 

Beim erneuten Koppeln solltest du die Watch dann aber als neue Watch konfigurieren. So wird verhindert das der Fehler im Backup hängt und wieder auftaucht. 

4 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

30. Sept. 2020 09:11 als Antwort auf mareike94

Moin,


zunächst würde ich einen erzwungenen Neustart durchführen. Vielleicht hängt einfach nur ein Prozess im Hintergrund. Oft hilft das bereits.

Hier steht, was zu tun ist: Apple Watch neu starten - Apple Support


Funktioniert es dennoch nicht, wäre der nächste Schritt das Entkoppeln der Watch. Dadurch wird sie auf Werkseinstellungen zurückgesetzt. 

Beim erneuten Koppeln solltest du die Watch dann aber als neue Watch konfigurieren. So wird verhindert das der Fehler im Backup hängt und wieder auftaucht. 

06. Juni 2021 19:58 als Antwort auf angelika76

Hallo angelika76,


vielen Dank für deine Frage zur EKG-Funktion der Apple Watch. 


Du kannst hier überprüfen, ob diese Funktion in deiner Region verfügbar ist.


Stelle sicher, dass du auf deinem jeweiligen Gerät die jeweils neueste unterstützte iOS- bzw. watchOS-Version nutzt. 


Weitere Unterstützung zur EKG-Funktion der Apple Watch erhältst du in diesen Artikeln:

Apple Support: Mitteilungen zur Herzgesundheit auf deiner Apple Watch

Apple Support: Mit der EKG-App auf der Apple Watch Series 4, Series 5 oder Series 6 ein EKG aufzeichnen


Wende dich bei weiteren Fragen unter folgendem Link an unser Team: https://apple.co/HeartFeatures.


Falls du glaubst, dass ein medizinischer Notfall vorliegt, alarmiere die Rettungsdienste bei dir vor Ort.


Apple Watch funktioniert nach Update nicht mehr richtig

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