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Benutzerprofil für Benutzer: ulrich06
ulrich06 Autor
Stufe: Stufe 1
8 Punkte

Update auf ios 14.0.1 iphone 7: ...konnte nicht aktualisiert werden, ein unbekannter Fehler (4000) ist aufgetreten.

Was tun bei diesem Fehler (4000) ?


iPhone 7, iOS 13

Gepostet am 01. Okt. 2020 13:07

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Frage gekennzeichnet als Beste Antwort
Benutzerprofil für Benutzer: flx_94
flx_94
Stufe: Stufe 9
77.028 Punkte

Gepostet am 01. Okt. 2020 14:14

Moin,


folgende Dinge kannst du versuchen:

  • Beta-Profile entfernen 
  • Sperrcode für die Zeit des Updates deaktivieren 
  • anderes (originales) Kabel zur Verbindung nutzen
  • anderen USB Port am PC nutzen
  • Kabel direkt in den PC stecken, ohne Hub o.ä. dazwischen 
  • erzwungenen Neustart des iOS-Geräts durchführen, PC neu starten 
  • iTunes aktualisieren 
  • schauen, dass keine Antivirusprogramme auf dem PC im Hintergrund laufen 


Mehr dazu hier: iOS-Aktualisierungs- und -Wiederherstellungsfehler - Apple Support

Oder hier: Wenn der Computer dein iPhone, iPad oder deinen iPod nicht erkennt - Apple Support

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3 Antworten
Frage gekennzeichnet als Beste Antwort
Benutzerprofil für Benutzer: flx_94
flx_94
Stufe: Stufe 9
77.028 Punkte

01. Okt. 2020 14:14 als Antwort auf ulrich06

Moin,


folgende Dinge kannst du versuchen:

  • Beta-Profile entfernen 
  • Sperrcode für die Zeit des Updates deaktivieren 
  • anderes (originales) Kabel zur Verbindung nutzen
  • anderen USB Port am PC nutzen
  • Kabel direkt in den PC stecken, ohne Hub o.ä. dazwischen 
  • erzwungenen Neustart des iOS-Geräts durchführen, PC neu starten 
  • iTunes aktualisieren 
  • schauen, dass keine Antivirusprogramme auf dem PC im Hintergrund laufen 


Mehr dazu hier: iOS-Aktualisierungs- und -Wiederherstellungsfehler - Apple Support

Oder hier: Wenn der Computer dein iPhone, iPad oder deinen iPod nicht erkennt - Apple Support

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