Anrufer ID eingehende Anrufe / nach Update auf IOS 14.0.1 alle anonym

Question

Anrufer ID eingehende Anrufe / nach Update auf IOS 14.0.1 alle anonym

Bei mir sind alle eingehenden Anrufe "anonyme Anrufe". Hat jemand das auch und eine Lösung zum Abstellen gefunden?

Viele Grüße

iPhone XS

Gepostet am 01. Okt. 2020 04:24

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Answer 1

Höchstrangige Antwort

Dirk3er Autor

Stufe 1

8 Punkte

07. Okt. 2020 01:09 als Antwort auf Dirk3er

Ich habe bei Vodafone angerufenund das Thema reklamiert. Die wussten sofort Bescheid und haben den Fehler direkt beheben können. Die Idee ist mir gekommen, nachdem ich versuchsweise die SIM Karte meiner Tochter eingesteckt habe und die Nummer angerufen habe. Siehe da, der Anruf war nicht anonym. Damit war klar, dass es nicht am Iphone liegen kann.

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Answer 2

02. Okt. 2020 11:24 als Antwort auf Dirk3er

Hallo Dirk3er,

die Ursachen für dieses Problem können sehr vielseitig sein. Folgende Schritte könnten aber bereits weiterhelfen. Gehe Sie bitte durch und prüfe nach jedem, ob das Problem weiterhin besteht oder halt nicht.

Starte erstmal dein iPhone neu. Neustart des iPhone erzwingen - Apple Support
Überprüfe das keine Updates für den Mobilfunkanbieter ausstehen. Netzbetreiber-Einstellungen auf dem iPhone oder iPad aktualisieren - Apple Support
Entferne die SIM-Karte aus dem Gerät und setze Sie neu ein. SIM-Karte des iPhone oder iPad entnehmen oder austauschen - Apple Support
Setze alle Netzwerkeinstellungen zurück. Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen > Netzwerkeinstellungen. Dabei werden keine Benutzerdaten gelöscht und nur die Einstellungen auf Werk zurückgestellt. Es werden aber alle gespeicherten WLAN-Netzwerke, VPN & APN Verbindungen und Kennwörter entfernt.

Viel Erfolg und lass uns gerne wissen wie die Ganze ausgegangen ist.

Alles Gute dir.

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