Apple Watch App öffnet nicht

Kann man Apple irgend wie direkt auf diese Diskussion aufmerksam machen ? Anscheinend haben sehr viele Leute dieses Problem. währe schön wenn sich hier ein paar Techniker/Technikerinnen von Apple das ganze mal genauer ansehen würden

Bei mir seit heute früh das Gleiche. iPhone XS mit iOS 14.1 und Apple Watch 6 (LTE) mit watchOS 7.0.2.

Habe die Uhr vorgestern erhalten. Einrichtung und Koppeln hat alles funktioniert, heute früh wollte ich in der Watch App noch ein wenig die Zifferblätter durchstöbern und mich mit den neuen Funktionen der Watch vertraut machen und zack... Watch App stürtzt direkt beim Startversuch ab. Das mit den Netzwerkeinstellungen habe ich probiert, leider ohne Erfolg. Auch etliche Neustarts beider Geräte blieben zwecklos. Es kann nicht sein, dass man als Nutzer jetzt wieder gezwungen ist das iPhone platt zu machen mit allem Aufwand der damit einhergeht, wobei nicht einmal sichergestellt ist, dass dadurch Abhilfe geschaffen wird oder das Problem nicht in ein paar Tagen wieder auftaucht. Ich möchte an dieser Stelle dringenst an Apple appellieren, diesen Fehler zu untersuchen und mit einem baldigen Update zu fixen. Freue mich zudem über weitere Erfahrungsberichte aus der Community zu etwaigen Lösungen. Meine Recherchen und Versuche haben bisher leider keine funktionierende Lösung aufgezeigt.

Bei meinem iPhone besteht das Problem auch unter iOS 14.2 immer noch! Habe letztes Wochenende das iPhone auf die Werkeinstellung zurückgesetzt (hatte allerdings noch 14.1 drauf) und nützte ebenfalls nichts außer dass ich 2h beschäftigt war das Telefon wieder einzurichten! Hat da Apple wirklich keine Lösung!?

Habt ihr bisher noch etwas erreichen können?

Ich habe das gleiche Problem seit heute. Gibt es da schon eine Lösung?

Danke Lisa. Geht aber leider bei mir auch nicht. Hat sonst noch irgendwer eine Idee?

Vielen Dank für deine Hilfe! Funktioniert bei mir aber leider auch nicht :/

Bei mir Öffne die Watch App auch nicht und löschen kann ich sie auch nicht weile eine Uhr noch gekoppelt ist. Netzwerkeinstellungen habe ich auch schon zurück Gesetz und trotzdem geht es nicht.

Hallo Janne wie konntest du die watch App denn löschen auf dem iPhone? Bei mir zeigt das Handy nur die Möglichkeit des verschiebens an 😔

Hallo Kai203, danke, Nach dem zurücksetzten ist es möglich bei Manuelles Einrichten aus iCloud Backup nach Datum die Daten wieder zu holen ?

Nach 4 1/2 Stunden Telefonat und Chat mit diversen Apple Support Beratern, Zurücksetzen des iPhones über das iPhone selbst und den Mac, Back Ups über Cloud und Mac, wurde ich an einen Vorgesetzten aus der Technik weitergeleitet der mir endlich helfen konnte:

Da ein Löschen der App nicht möglich war (das iPhone war ja noch mit der Uhr gekoppelt und entkoppeln geht ja nur über die App), sollte ich die Netzwerkeinstellungen zurücksetzen (Einstellungen - Allgemein - Zurücksetzen - Netzwerkeinstellungen). Daraufhin kann die App gelöscht und erneut installiert werden. Daraufhin konnte ich die App wieder ganz normal verbinden :-)

Ich hoffe, ich kann dem ein oder anderen damit ebenfalls helfen.

Viele Grüße

Lisa

Habe seit heute exakt das gleiche Problem mit meiner Apple Watch 6. Habe in meinem iPhone 11 iOS 14.1 geladen.

Neustart, Netzwerkeinstellungen etc. haben alles nichts gebracht. Der Apfel-Support meinte ich solle das Telefon zurücksetzen... Mir ist der Aufwand zu gross mein Telefon komplett neu aufzusetzen und warte mal ein Update der iOS Software ab.

Übrigens, auf dem iPhone XS meiner Frau mit iOS 14.0.1 funktioniert alles einwandfrei.

Meine Apple Watch App lässt sich am IPhone nicht öffnen und daher kann ich auch nicht meine Apple Watch verbinden.

WAS KANN ICH NOCH TUN !!! siehe unten, meine Vorgehensweise

Vor Update alles OK,

1.iPhone 11 update auf 14.3 OK,

2.Apple Watch 6 update auf 7.2 fehlgeschlagen und danach aufgehängt.

3. Alle Möglichkeiten Versucht, ohne Erfolg, abschalten/Einschalten, keine Verbindung zu iPhone, obwohl Bluetooth, WLan eingeschaltet ist

4.iPhone Apps Watch funktioniert nicht mehr (Starten gleich wieder Beendet) Versucht Watch app zu löschen und wieder zu installieren das gleiche Problem

4.Habe dann Apple Watch 6 zurückgesetzt OK, aber kein Chance zu koppeln weil die Watch app nicht öffnet

Bitte um Hilfe

Hallo riconico, bei den meisten Nutzern in diesem Thread hat letzten Endes nur das Zurücksetzen des iPhones Abhilfe geschaffen - so auch bei mir. Schaue dir dazu einfach meine vorherigen Posts an. Dort habe ich alles detailliert beschrieben.

Viel Glück!

Nachdem bei mir einige Lösungsvorschläge nicht geklappt haben, nutze ich nun folgenden:

Morgen geht die Apple Watch SE postwendend zurück zu Amazon/Apple. Bin noch innerhalb der Rücksendungsfrist.