mein Handy zeigt den Wiederherstellung Bildschirm an

Ich wollte mein Handy updated und habe es deswegen mit meinem Laptop verbunden. ich habe erst mal ein backup gemacht und dann auf update suchen gedrückt. dann wollte der laptop das handy erstmal vollständig laden. also hat er es geladen. dann sollte das aktualisieren beginnen. es hat begonnen zu aktualisieren und dann der Fehler (14). entweder aktualisieren oder Handy wiederherstellen und alles löschen. also habe ich wieder auf aktualisieren gedrückt. so wiederholte sich das ein paar mal. leider habe ich zwei mal das Kabel vom laptop getrennt weil alles so verrückt gespielt hat und alles gefroren war. dann habe ich meinem mac das neuste update verpasst und wollte anschließend versuchen mein handy nochmal zu updaten und zu aktualisieren, doch jetzt wird mein handy nicht mehr auf meinem Laptop angezeigt. was soll ich tun?

iPhone 6s, iOS 13

Gepostet am 03. Okt. 2020 21:54

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 05. Okt. 2020 08:10

Hi Louise!


Was für einen MacBook hast du, bzw. welche macOS Version hast du auf diesem? Wenn du diesen auf macOS Catalina upgedatet hast, dann findest du dein iPhone im Finder, anstatt in iTunes.

Wenn der Computer dein iPhone, iPad oder deinen iPod nicht erkennt


Schau dir mal diesen Apple Support Artikel bezüglich dem Fehlercodes an:

Fehler im Finder oder in iTunes auf deinem Computer

iOS-Aktualisierungs- und -Wiederherstellungsfehler - Apple Support


Befolge die Schritte in den angegebenen Support Artikeln der Reihe nach.


Lass uns wissen, ob es funktioniert hat, oder du noch weitere Fragen hast.


Liebe Grüße!


1 Antwort
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05. Okt. 2020 08:10 als Antwort auf louise25

Hi Louise!


Was für einen MacBook hast du, bzw. welche macOS Version hast du auf diesem? Wenn du diesen auf macOS Catalina upgedatet hast, dann findest du dein iPhone im Finder, anstatt in iTunes.

Wenn der Computer dein iPhone, iPad oder deinen iPod nicht erkennt


Schau dir mal diesen Apple Support Artikel bezüglich dem Fehlercodes an:

Fehler im Finder oder in iTunes auf deinem Computer

iOS-Aktualisierungs- und -Wiederherstellungsfehler - Apple Support


Befolge die Schritte in den angegebenen Support Artikeln der Reihe nach.


Lass uns wissen, ob es funktioniert hat, oder du noch weitere Fragen hast.


Liebe Grüße!


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