I-Tunes Anmeldung nicht erfoglreich

Hallo , ich kann mich seid gestern nicht mit meinem Passwort anmelden. Es wird die I-Tunes Anmeldung abgefragt wenn Apps aktualisiert werden sollen aber die Angaben nicht akzeptiert. Telefonnummer wird auch nicht akzeptiert. Die zwei-Faktor-Authentifizierung funktioniert mit der Nummer. Passwort bereits geändert. Netzwerkeinstellungen auch zurückgesetzt. Bitte um Rückmeldung wie ich die Anmeldung wieder funktionsfähig bekommen.

iPhone 11, iOS 14

Gepostet am 06. Okt. 2020 06:43

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Gepostet am 06. Okt. 2020 07:06

Moin,


wahrscheinlich wurden die zu aktualisierenden Apps seinerzeit unter einer anderen Apple ID heruntergeladen. Daher ist eine Aktualisierung unter der aktuellen ID nicht möglich. 


Du musst die betroffenen Apps löschen und neu installieren. Beachte aber, dass alle Spielstände dabei verloren gehen, da diese an die alte ID gebunden sind / waren. 

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2 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

06. Okt. 2020 07:06 als Antwort auf ROxy636

Moin,


wahrscheinlich wurden die zu aktualisierenden Apps seinerzeit unter einer anderen Apple ID heruntergeladen. Daher ist eine Aktualisierung unter der aktuellen ID nicht möglich. 


Du musst die betroffenen Apps löschen und neu installieren. Beachte aber, dass alle Spielstände dabei verloren gehen, da diese an die alte ID gebunden sind / waren. 

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