itunes store - anmeldung

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itunes store - anmeldung

Hallo zusammen,

ich habe mich Probleme mit meiner Apple-ID am Itunes Store anzumelden. Ich habe das Passwort bereits geändert. Das müsste zur Adresse korrekt sein. Leider werde ich immer wieder nach dem Passwort gefragt und nichts passiert.

Leider habe ich irgendwann einmal zwei verschieden Apple-ids angelegt. Eine mit meiner eigentlichem Mail-Adresse, eine mit @me.com. von der letzen habe ich gar keine Ahnung wie ich mich da einloggen / abrufen kann.

Vielleicht weiß jemand weiter

Mit besten dank und Gruß

Jörg

iMac 21.5″, macOS 10.13

Gepostet am 06. Okt. 2020 10:23

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flx_94

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06. Okt. 2020 10:47 als Antwort auf joerg132

Moin,

wahrscheinlich wurden die zu aktualisierenden Apps seinerzeit unter einer anderen Apple ID heruntergeladen. Daher ist eine Aktualisierung unter der aktuellen ID nicht möglich.

Du musst die betroffenen Apps löschen und neu installieren. Beachte aber, dass alle Spielstände dabei verloren gehen, da diese an die alte ID gebunden sind / waren.

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