Hallo!
Meine Tochter (ist in meinem Apple-Family-Account Mitglied) hat diverse Abo-Käufe mit Ihrem iPhone getätigt. Wie kann ich (bin Verwalter bzw. eingetragener Zahler des Familien-Accounts) diese Abos beenden? Ich habe keinen Zugriff auf ihr iPhone. Ich bekomme lediglich die Rechnungen Ihrer Abos. Wo kann ich die gebuchten Abos einsehen?
iPhone 11 Pro
Die Abonnements findest du hier:
Einstellungen - dein Name - Abonnements
Wobei das Problem etwas anders gelagert ist:
Hallo!
Dort sehe ich leider bloß meine Abos. Nicht aber die meiner Tochter.
Vielen Dank für den Hinweis.
Was sollte ich denn in der Familienfreigabe korrekt einstellen und wo mache ich das?
Hallo RobRoy2709
anbei ein paar Lösungsmöglichkeiten für deine Frage:
Abonnements anzeigen, ändern oder kündigen
Einige Abonnements werden automatisch verlängert, sofern Sie sie nicht kündigen. Dazu gehören:
Hier kommst du direkt zur Verwaltung: Abonnement verwalten, dort werden dir die aktiven wie aber auch die abgelaufenen Abonnements (mit Datumsanzeige) aufgelistet.
Hinweis: Einige Käufe im App Store, iTunes Store, in Apple Books oder in anderen Apple-Diensten sind möglicherweise für eine Rückerstattung qualifiziert. Du kannst jedes Gerät mit einem Webbrowser verwenden, um eine Rückerstattung anzufordern.
Eine Rückerstattung für Apps oder Inhalte anfordern, die bei Apple gekauft wurden - Apple Support
Lass uns wissen, ob du danach weitere Unterstützung benötigst.
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Liebe Grüße!
Meine Tochter hat diverse Abo-Käufe getätigt. Wie kann ich diese Abos beenden?
