Aufwecken durch Tippen / iPhone X

Seit ein paar Tagen funktioniert das Aufwecken durch Tippen bei meinem iPhone X nicht mehr. Die Funktion ist aktiviert. Habe bereits alle Einstellungen zurückgesetzt, hat aber leider nichts gebracht.


Kann mir jemand helfen?

iPhone X

Gepostet am 07. Okt. 2020 11:58

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 07. Okt. 2020 12:10

Vielen Dank dass du dein Anliegen in der deutschsprachigen  Support Community gestellt hast. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.


Die Software ist auf dem neusten Stand? 


So kannst du ein Softwareupdate durchführen: 


https://support.apple.com/de-lu/guide/iphone/iph3e504502/ios




Sollte die Software auf dem neusten Stand sein, könnte ein erzwungener Neustart hilfreich sein. Wie das funktioniert findest du hier: 


https://support.apple.com/de-de/guide/iphone/iph8903c3ee6/ios




Wenn du das auch ausprobiert hast, würde ich die Software aktualisieren: 


https://support.apple.com/de-de/HT201263 Dabei gehen keine Daten verloren. 


Oder in bewegten Bildern: https://www.youtube.com/watch?v=y26nhk9A6yY


Zuvor würde ich dir aber raten, ein BackUp deines Gerätes zu erstellen. 


https://support.apple.com/de-de/HT203977


Beste Grüße und bleib Gesund!

3 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

07. Okt. 2020 12:10 als Antwort auf nicngl

Vielen Dank dass du dein Anliegen in der deutschsprachigen  Support Community gestellt hast. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.


Die Software ist auf dem neusten Stand? 


So kannst du ein Softwareupdate durchführen: 


https://support.apple.com/de-lu/guide/iphone/iph3e504502/ios




Sollte die Software auf dem neusten Stand sein, könnte ein erzwungener Neustart hilfreich sein. Wie das funktioniert findest du hier: 


https://support.apple.com/de-de/guide/iphone/iph8903c3ee6/ios




Wenn du das auch ausprobiert hast, würde ich die Software aktualisieren: 


https://support.apple.com/de-de/HT201263 Dabei gehen keine Daten verloren. 


Oder in bewegten Bildern: https://www.youtube.com/watch?v=y26nhk9A6yY


Zuvor würde ich dir aber raten, ein BackUp deines Gerätes zu erstellen. 


https://support.apple.com/de-de/HT203977


Beste Grüße und bleib Gesund!

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