Anrufer hören mich nicht und ich sie nicht

Question

Anrufer hören mich nicht und ich sie nicht

Hallo,

ich habe seit kurzem eine Apple Watch Series 6. Wenn mich jemand anruft wird mir das auf der AW angezeigt und auf dem Handy (IPhone XS). Wenn ich den Anruf auf dem Handy annehme, dann höre ich den Anrufer nicht und der andere mich auch nicht. Das habe ich jedes Mal, wenn mich jemand anruft und ich die AW umhabe.

iPhone XS, iOS 14

Gepostet am 08. Okt. 2020 23:24

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Answer 1

10. Okt. 2020 13:31 als Antwort auf celine133

Hallo celine133,

Vielen Dank für deinen Beitrag. Das ist wirklich sehr seltsam. Wie ist es denn ohne Watch, hörst du dann die Anrufer richtig?

Ist dein iPhone auf dem aktuellsten Software-Stand?

Ich würde dir als erstes folgende Schritte empfehlen:

Entkopple einmal die Watch: Apple Watch entkoppeln und löschen
Dann verbinde die Watch erneut mit dem iPhone: Apple Watch konfigurieren
Starte dein iPhone neu: iPhone neu starten

Teste das Ganze bitte noch einmal erneut und lass uns wissen, ob das Problem weiterhin besteht.

Viel Erfolg und liebe Grüße.

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