Probleme mit den emails in cc.

Question

Probleme mit den emails in cc.

ich bin mit email programm vom iphone der versender, sprich ich kann meine eigenen in cc versendeten email nicht mehr empfangen/lesen seit ios 10.4

iPhone 11 Pro

Gepostet am 09. Okt. 2020 23:29

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Answer 1

13. Okt. 2020 05:04 als Antwort auf TomIphoneXS

Hallo TomIphoneXS,

vielen Dank für deine Rückmeldung!

Lassen sich die betroffenen E-Mails im Web-Mail problemlos öffnen?

Als nächsten Schritt schlage ich einen erzwungenen Neustart vor: Neustart des iPhone erzwingen.

Sollte das Problem danach noch bestehen, könntest du, sofern der E-Mail-Account als IMAP Account konfiguriert ist, den Account vom iPhone entfernen und neu hinzufügen.

Alles Gute für dich!

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Answer 2

16. Okt. 2020 05:12 als Antwort auf TomIphoneXS

Hallo TomIphoneXS,

danke für die weiteren Informationen!

Ich schlage vor, du wendest dich mit deinem Anliegen an den Apple Support: Apple – Support – Produktauswahl.

Die direkten Rufnummern findest du hier: Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support.

Alles Gute für dich!

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Answer 3

11. Okt. 2020 02:50 als Antwort auf TomIphoneXS

Hallo TomIphoneXS,

vielen Dank für deinen Beitrag!

Ich habe dies soeben auf meinem iPhone mit iOS 14.0.1 getestet und war in der Lage, E-Mails, die ich versendet habe und meine E-Mail Adresse als Blindkopie hinzugefügt habe, zu öffnen und zu lesen.

Ist dein iPhone auf der aktuellsten iOS Software-Version?

Lässt sich die E-Mail lesen, wenn du sie im Ordner "Gesendet" öffnest?

Tritt dieses Phänomen bei allen E-Mails auf oder nur bei bestimmten E-Mails? Haben diese E-Mails bis auf die Blindkopie noch irgendwelche Gemeinsamkeiten?

Alles Gute für dich!

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Answer 4

11. Okt. 2020 04:32 als Antwort auf MaJo18

Aktuelle IOS Version vorhanden. 14.0.1.

Die email lässt sich im Ordner „Gesendet“ nicht lesen, dass ist das eigentliche Problem, da ich ja selber nicht mehr nachlesen kann was ich geschrieben/geantwortet habe.

Das Problem tritt mal auf und dann wieder mal nicht. Das ist auch ein Problem, ich kann den Fehler dadurch nicht eingrenzen. Emails an web.de Empfänger zum Beispiel kann ich in „Gesendet“ lesen und welche an web.de Empfänger nicht.

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Answer 5

13. Okt. 2020 23:52 als Antwort auf Equinox

Hallo, danke für die Tips. Ist ein pop Account. Anbei nochmals ein Foto von dem Irrsinn. Ich gehe fest von einem klaren Softwareproblem der email Software von IOS aus.

In der „Kurzansicht“ kann ich die 5 Zeilen lesen, rufe ich die email jedoch auf, sagt Apple ihrer eigenen email Software, die den Versand ja steuert: Bitte in anderem Format senden🤣

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Probleme mit den emails in cc.

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