Apple Watch Kopplungsprobleme

Question

Apple Watch Kopplungsprobleme

Hallo Community,

seit dem letzten Update werden mir auf der AW 5 (7.0.1) nur die Telefonnummer vom gespeicherten Kontakt statt den Namen angezeigt, wenn ich via iMessage Nachrichten empfange.

Teilweise werden auch keine Nachrichten auf die AW übertragen, obwohl es mit dem iPhone 11 Pro (14.0.1) "nachweislich" gekoppelt ist.

Das gleiche Problem tritt auch mit Apple Music auf, dies wird mir auf der AW nicht angezeigt.

Nach einem Neustart der AW sowie iPhone gibt es zum Teil nur bedingt Besserung und der Fehler kommt dann nach einiger Zeit wieder.

Hat jemand das gleiche Problem bzw. hat jemand eine Lösung für mich?

Gruß

Sendlinger84

Apple Watch

Gepostet am 10. Okt. 2020 14:33

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Answer 1

Höchstrangige Antwort

PreCognition

Community+ 2024

Stufe 9

51.625 Punkte

10. Okt. 2020 15:03 als Antwort auf Sendlinger84

Hallo Sendlinger84

Probier mal die folgenden Schritte in Reihenfolge:

Entkoppel die Apple Watch von deinem iPhone: Apple Watch entkoppeln und löschen
Erstelle ein iCloud Backup von deinem iPhone unter "Einstellungen -> (Name) -> iCloud -> Backup" Ein Backup eines iPhone, iPad oder iPod touch erstellen
Setze dein iPhone auf die Werkseinstellungen zurück anhand dieser Anleitung: iPhone, iPad oder iPod auf die Werkseinstellungen zurücksetzen - Apple Support
Stelle dein iPhone aus dem iCloud Backup wieder her, welches du im Schritt 3 erstellt hast. Das iPhone, iPad oder den iPod touch aus einem Backup wiederherstellen
Koppel deine Apple Watch erneut, und stelle sie aus dem letzten Backup wieder her: Apple Watch konfigurieren

Danach sollte es wieder funktionieren.

Lass uns wissen, ob du danach weitere Unterstützung benötigst.

Liebe Grüße!

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Answer 2

16. Okt. 2020 20:16 als Antwort auf PreCognition

Hallo PreCognition,

vielen Dank. Das Problem konnte gelöst werden, habe aber das Backup lokal

und nicht via iCloud gemacht.

Ich habe auch ein paar Tage später das Update 7.0.2 auf die AW aufgespielt,

konnte aber dann nicht wirklich einen Unterschied feststellen.

Ein Problem hatte ich beim Wiederherstellen, denn das iPhone hing in einer

Bootschleife. Konnte es dank einer Tastenkombination + kompletten Download des

iOS via iTunes und anschließender Wiederherstellung beheben.

Gruß

Sendlinger84

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