Access to Webex

Guten Tag, eine Mitarbeiterin von uns, hat keine Zugriff auf die Webex App. Via Browser funktioniert der Zugriff. Leider jedoch nicht Via Desktop App. Wir haben die Applikation neu installiert und das komlette OS neu installiert. Leider funktioniert der Zugriff immer noch nicht. (siehe Screenshot)

Vielen Dank für die Hilfe.


Freundliche Grüsse

Severin Güdel

mimacom ag

Gepostet am 13. Okt. 2020 02:50

Antworten
2 Antworten

26. Okt. 2020 11:54 als Antwort auf severinguedel

Je nach macOS Version solltet ihr mal in den Systemeinstellungen unter Sicherheit und dort unter Datenschutz nachschauen, ob die Anwendung auch alle Zugriffsrechte hat, die sie braucht. Bedienungshilfen erlauben ist in der Regel ein Minimum. Wenn dann auch nur kurz, weil man das nach der Nutzung auch wieder rückgängig machen kann. Herzliche Grüße.

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