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Aktivierungssperre

Ich habe ein iPhone 6s bei Zoll.de ersteigert. Das iPhone hat eine Aktivierungssperre und ich kann es nicht ausschalten. Was kann ich tun? Die Zwangsvollstreckerin vom Zoll kann mir nicht weiter helfen.

iPhone 6s

Gepostet am 14. Okt. 2020 21:10

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Gepostet am 14. Okt. 2020 21:22

Vielen Dank dass du dein Anliegen in der deutschsprachigen  Support Community gestellt hast. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.


In diesem Fall ist das iPhone für dich nutzlos. Ohne Apple-ID + Passwort kannst du das iPhone nicht entsperren.


Denn das iPhone könnte ja auch geklaut worden sein. Hier greift der Datenschutz von Apple.


Beste Grüße und bleib Gesund!

4 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

14. Okt. 2020 21:22 als Antwort auf cem208

Vielen Dank dass du dein Anliegen in der deutschsprachigen  Support Community gestellt hast. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.


In diesem Fall ist das iPhone für dich nutzlos. Ohne Apple-ID + Passwort kannst du das iPhone nicht entsperren.


Denn das iPhone könnte ja auch geklaut worden sein. Hier greift der Datenschutz von Apple.


Beste Grüße und bleib Gesund!

14. Okt. 2020 21:30 als Antwort auf cem208

Hallo cem208


Wenn die Aktivierungssperre aktiv ist, ist das Gerät für dich wertlos. Hier greift der Diebstahl- und Datenschutz von Apple.


Nur der (Vor-)Besitzer kann diese Sperre mit seiner ID deaktivieren.


Alternativ kann der Eigentümer (indem er das Eigentum durch die original Rechnung belegt) das Gerät beim Support freischalten lassen. Das ist aber in bei dir nicht der Fall.


Mehr zum Thema: Aktivierungssperre deaktivieren - Apple Support


Lass uns wissen, ob du danach weitere Unterstützung benötigst.

Liebe Grüße!

Aktivierungssperre

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