Warum bekomme ich eine Nachricht, dass mein iCloud-Speicher downgegraded wird?

Ich habe mir 2 TB iCloud-Speicher zur Familienfreigabe gekauft. Heute bekomme ich eine mail, dass mein iCloud-Speicher von 50 GB heruntergestuft wird und damit nicht mehr ausreichend Speicherplatz verfügbar ist. Muss ich reagieren?

Gepostet am 15. Okt. 2020 08:43

Antworten

Ähnliche Fragen

iCloud Speicherplatz Hallo, ich habe den iCloud-Speicherplan mit 2TB gebucht. Vorgestern buchte ich dann das neue Abo „Apple One Premium“, bei dem die 2TB Speicher bereits inkludiert sind. Mir werden nun 4TB für iCloud angezeigt. Also führte ich ein Downgrade des Speicherplans auf 50GB durch. Daraufhin erhielt ich gestern eine Email, dass ich zum Zeitpunkt des Downgrades, nicht mehr über genügend Speicherplatz verfügen würde, das meine iCloud mehr als 50GB beinhaltet. Jetzt hab ich Bammel, dass zum Downgrade meine Daten und die der Family weg sind, obwohl eigentlich genug Platz ist. Ich hoffe, dass das nur ne automatische Mail ist, obwohl mich frage, warum das System das nicht checkt? Kann mir bitte jemand das erklären und sagen, dass alles gut ist! 🤪😅 Und warum muss ich mind. den 50GB-Plan buchen? Die Option ganz zu kündigen fand ich nicht. 🤔 Danke! 🙏
363 7
Kaufabwicklung des iCloud-Speicher Hallo sehr geehrtes Apple Team. Ich habe mir ICloud Speicher für 0,99 € im Monat gekauft. Ich habe alle Angaben überprüft und habe meine Paypal Adresse eingefügt. Mir wurde eine Mail gesendet, dass wenn ich es nicht aktualisiere, dass der Speicher gekürzt wird. Ich verstehe nicht wo das Problem ist können sie mir bitte helfen? Meine Telefonnummer: **** [Vom Moderator bearbeitet]
223 2
iCloud Speicher upgraden Habe gestern eine mail erhalten dass Speicher voll ist . was muss ich tun
155 1

1 Antwort

15. Okt. 2020 09:48 als Antwort auf Saperi14

Vielen Dank dass du dein Anliegen in der deutschsprachigen  Support Community gestellt hast. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.

Schau mal in den Einstellungen nach, ob das wirklich stimmt. Es könnte sich auch um eine Fake Mail handeln.

Beste Grüße und bleib Gesund!

Antworten

Dieser Thread wurde vom System oder dem Community-Team geschlossen. Du kannst alle Beiträge positiv bewerten, die du hilfreich findest, oder in der Community nach weiteren Antworten suchen.

Warum bekomme ich eine Nachricht, dass mein iCloud-Speicher downgegraded wird?

Willkommen in der Apple Support Community

Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.

Weitere Informationen Registriere dich