iCloud Speicherplatz

Hallo,

ich habe den iCloud-Speicherplan mit 2TB gebucht.

Vorgestern buchte ich dann das neue Abo „Apple One Premium“, bei dem die 2TB Speicher bereits inkludiert sind.

Mir werden nun 4TB für iCloud angezeigt.


Also führte ich ein Downgrade des Speicherplans auf 50GB durch.


Daraufhin erhielt ich gestern eine Email, dass ich zum Zeitpunkt des Downgrades, nicht mehr über genügend Speicherplatz verfügen würde, das meine iCloud mehr als 50GB beinhaltet.


Jetzt hab ich Bammel, dass zum Downgrade meine Daten und die der Family weg sind, obwohl eigentlich genug Platz ist.


Ich hoffe, dass das nur ne automatische Mail ist, obwohl mich frage, warum das System das nicht checkt?


Kann mir bitte jemand das erklären und sagen, dass alles gut ist! 🤪😅


Und warum muss ich mind. den 50GB-Plan buchen? Die Option ganz zu kündigen fand ich nicht. 🤔


Danke! 🙏

iPhone 13 Pro Max, iOS 15

Gepostet am 03. Nov. 2021 22:18

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7 Antworten

07. Nov. 2021 12:30 als Antwort auf Joh.regular

Hast du schon diesen Support Artikel gesehen? Was mit deinem iCloud-Speicherplan geschieht, wenn du ein Apple One-Abonnement abschließt - Apple Support (DE)


Die vier TB Cloud Speicher solltest du nur während des kostenlosen Probeabos von Apple One sehen. Danach sollte automatisch dein Cloud Speicher auf die zwei TB von Apple One zurückgesetzt werden.


"Wenn Apple One genauso viel iCloud-Speicher umfasst wie dein aktueller Speicherplan

Während des kostenlosen Probeabonnements kannst du sowohl deinen iCloud+-Speicherplan als auch den in Apple One enthaltenen iCloud-Speicher nutzen. Nach Ablauf des Probeabonnements wird dein aktueller iCloud+-Speicherplan storniert. Dir steht dann so viel iCloud-Speicher zur Verfügung, wie in deinem Apple One-Abonnement enthalten ist.

Wenn Apple One weniger iCloud-Speicher umfasst als dein aktueller Speicherplan

Du kannst sowohl deinen iCloud+-Speicherplan als auch den in Apple One enthaltenen iCloud-Speicher nutzen.

Wenn du nur den Speicher behalten möchtest, der Bestandteil deines Apple One-Abonnements ist, kannst du ein Downgrade deines aktuellen iCloud+-Speicherplans durchführen oder ihn stornieren.

Falls eine Meldung im Hinblick auf den iCloud-Speicher angezeigt wird, erfährst du hier, wie du vorgehen kannst."

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