Thread wurde vom System oder vom Community-Team geschlossen.

Mail Programm

Seit Mittwoch Abend zeigt mir mein Mail Programm keine eingehenden Emails mehr an. Mein iMac ist ein älteres Modell: OS X El Capitan, Version 10.11.6., ca. Ende 2009. Mein Mail Program: Version 9.3, zuletzt aktualisiert: 11.07.2018. Updates sind keine mehr möglich. Einstellungen stimmen alle, Mails kann ich über mein Smartphone und die Webseite abrufen, also liegt es eindeutig an meiner veralteter Mail App. Apple Support kann mir da leider auch nicht weiterhelfen, da zu alt. Also meine Frage: Hat da jemand einen Trick auf Lager, wie man eingehende Emails wieder empfangen und sichtbar machen könnte. Wäre super, da dies meine berufliche Email Adresse ist und ich darüber viele Anhänge empfange und versende. Danke schon einmal.

Gruß Josefa

iMac, OS X 10.11

Gepostet am 16. Okt. 2020 12:42

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 18. Okt. 2020 18:08

Herzlichen Dank schon einmal..


Versenden kann ich ganz normal, nur bei meinem Postfach erscheint immer das Dreiecksymbol mit Ausrufezeichen und rechts steht: Accountfehler. An Entfernen hatte ich auch schon gedacht, aber wie sichere ich denn meine Unterfächer, für die ich Ordner angelegt habe...? Wenn ich die nicht wiederherstellen kann, wäre das fatal.


LG

Ähnliche Fragen

4 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

18. Okt. 2020 18:08 als Antwort auf Marcel_IE

Herzlichen Dank schon einmal..


Versenden kann ich ganz normal, nur bei meinem Postfach erscheint immer das Dreiecksymbol mit Ausrufezeichen und rechts steht: Accountfehler. An Entfernen hatte ich auch schon gedacht, aber wie sichere ich denn meine Unterfächer, für die ich Ordner angelegt habe...? Wenn ich die nicht wiederherstellen kann, wäre das fatal.


LG

18. Okt. 2020 15:45 als Antwort auf josefa13

Hallo Josefa!

Dies kann verschiedene Ursachen haben. Kannst du denn weiterhin Mails normal versenden, oder klappt dies auch nicht? Bekommst du in der Mail App irgendeine Fehlermeldung?


Du kannst versuchen das Mail Konto mal zu entfernen, und danach wieder neu hinzuzufügen. Stelle nur vorher sicher, dass du alle Mails gesichert hast. (auf anderen Geräten etc.)


Hier eine Anleitung dazu:

Hinzufügen und Entfernen von E-Mail-Accounts mit Mail auf dem Mac (Die Anleitung ist für eine neuere macOS Version, es funktioniert ab in etwa gleich).


Ich wünsche dir viel Erfolg dabei.


Liebe Grüße!



20. Okt. 2020 11:45 als Antwort auf josefa13

Hallo josefa13!

Sind diese Ordner denn auf dem Mailserver gespeichert, oder sind das nur lokale Ordner welche du auf dem Mac direkt hast und sonst auf keinen anderen Geräten?


Du kannst diese Ordner zur Sicherung exportieren und danach wieder importieren:

Importieren oder Exportieren von Postfächern in Mail auf dem Mac


In den meisten Fällen sind diese Ordner aber auf dem Mail Server sowieso schon gespeichert. Du kannst dies prüfen indem du schaust, ob die Mails auf anderen Geräten auch sichtbar sind.


Ich hoffe, dass dir diese Schritte weiterhelfen können.


Liebe Grüße!

25. Okt. 2020 13:07 als Antwort auf Marcel_IE

Hallo Marcel,


noch einmal ganz herzlichen Dank für Deine Tipps. Habe ich mir gespeichert. Wunder gibt es immer wieder, wollte mich heute darum kümmern und nun kann ich auf einmal wieder über meine Mail.app meine Nachrichten sehen... Nach 2 Wochen....! Und ich habe absolut nichts gemacht. Das vertraute 'Ping' nach Erhalt von Nachrichten ist schon sehr beruhigend.


LG aus München


Josefa

Mail Programm

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.