Hallo sehr geehrte Damen und Herren,
Ich wollte mich erkundigen warum mir von mein Guthaben Geld abgebucht wird ohne das ich eine Bestetigung oder ein Hinweiß bekomme.
Ich bitte sie um eine schnelle Lösung da es schon zweimal vorgekommen ist und ich darurch mehr als 10 Euro verloren hab.
iPhone 11
Hallo maira1602
Bevor Sie Apple kontaktieren, um eine Erstattung für eine Belastung anzufordern, die Sie nicht zuordnen können,
überprüfen Sie die Einkaufsstatistik
Sie können durch einen Aufruf der Site https://reportaproblem.apple.com Ihre Einkaufsstatistik und Belege einsehen, sowie ggf. ein Problem melden.
Lass die Community gerne wissen, ob die Schritte Dir weitergeholfen haben.
Liebe Grüße!
Moin,
Eventuell hat sich ein Probeabo verlängert. Das könntest du auch prüfen, sh. Abonnements anzeigen oder kündigen - Apple Support
nicht erwünschte abos
