Mein Mac kann nicht mit iCloud verbunden werden, da ein Problem mit meiner (neuen) Apple ID vorliegt. Ich bitte um Hilfe.

Nach Änderungen der Apple ID fragt mich der Mac ständig nach dem neuen Passwort und sagt dann, dass es ein Problem bei der iCloud gibt. Ich habe die neue ID überall angemeldet. Bei meinen anderen Apple Geräten funktioniert es ohne Probleme, nur am MacBook Pro nicht. Was kann ich tun? Danke für die Hilfe.

MacBook

Gepostet am 21. Okt. 2020 05:20

Antworten

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1 Antwort

21. Okt. 2020 06:51 als Antwort auf whisper

Hallo whisper


Ich würde dir für dieses Anliegen empfehlen, dich direkt an den Apple Support zu wenden. Ich denke über den Chat- oder Telefonsupport wäre das Problem besser zu lösen.


Folge dazu diesen Schritten um Kontakt zum Support aufzunehmen:

Apple – Support – Produktauswahl


Für einen telefonischen Kontakt findest Du die Rufnummern hier:

Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support


Ich hoffe, dass hilft dir bereits weiter.

Liebe Grüße!

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