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Iphone Wecker manchmal ohne Ton

Wir haben auf einem iphone 8 mit ios14 das Problem, dass nach einer bestimmten Nutzungszeit der Wecker nur noch mit der Alarm Meldung auf sich aufmerksam macht, aber nicht mit Ton. Es ist unerheblich, ob das Telefon auf stumm geschaltet ist, welcher Alarmton gewählt ist etc. Es wurde auch nicht die Schlummerfunktion genutzt.

Nach einem Neustart funktioniert das Wecken ein paar mal zuverlässig. Nach mehreren Versuchen oder Stunden (genaues konnte noch nicht beobachtet werden) ist der Wecker aber wieder stumm.

Meistens leider genau nach der Nacht ...

Andere Apps melden sich zum gleichen Zeitpunkt mit Tönen (Schlaf-App, Nachrichten), Wecker ist die einzige App, die lautlos arbeitet.

Gibt es dazu schon einen Report von Apple? Was müssen wir tun?


iPhone 8

Gepostet am 22. Okt. 2020 08:11

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 22. Okt. 2020 08:16

Wenn ein erzwungener Neustart nicht hilft, dann würde ich iOS 14 noch einmal über den Computer installieren.

Um beschädigte Daten im Backup ausschließen zu können, sollte das iPhone in einem ersten Test manuell eingerichtet, und der Wecker so getestet werden. Ist die Funktion wieder normal, dann das Backup zur Wiederherstellung nutzen.

Neustart des iPhone erzwingen - Apple Support

iPhone, iPad oder iPod auf die Werkseinstellungen zurücksetzen

3 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

22. Okt. 2020 08:16 als Antwort auf mawiham

Wenn ein erzwungener Neustart nicht hilft, dann würde ich iOS 14 noch einmal über den Computer installieren.

Um beschädigte Daten im Backup ausschließen zu können, sollte das iPhone in einem ersten Test manuell eingerichtet, und der Wecker so getestet werden. Ist die Funktion wieder normal, dann das Backup zur Wiederherstellung nutzen.

Neustart des iPhone erzwingen - Apple Support

iPhone, iPad oder iPod auf die Werkseinstellungen zurücksetzen

22. Okt. 2020 08:38 als Antwort auf mawiham

Ja, mit hoher Wahrscheinlichkeit, da es ja nach dem erzwungenem Neustart einige Zeit funktioniert.

Wurde das letzte Update über Wlan installiert? Dabei werden nur neue Teile der iOS Software ersetzt, ältere, nicht veränderte Teile verbleiben auf dem Gerät. Das kann auch zu solchen Fehlern führen.

Daher der Tipp, über iTunes neu zu installieren, und sicherheitshalber auch das Backup wegzulassen, um sich keine Fehler zu importieren.

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