Das Problem habe ich auch schon gelegentlich gesehen. Es kann passieren, wenn Fotos zwei Personen verwechselt hat. Fotos könnte das betreffende Gesicht in paar Fotos mit einer anderen Person verwechselt haben, aber den Namen noch nicht anzeigen, weil es auf eine Betätigung wartet.
Ich würde einmal für alle Personenalben, vorrangig für die Personen die mit der betreffenden zusammen in Fotos erscheinen, die Personenalben öffnen und die Gesichter kontrollieren, ob dort Personen zusammengeschmissen worden sind. Klicke im Personenalbum für die Personen unbedingt auf den Reiter "Gesichter"; nicht "Fotos". Sonst erkennt man nicht, wenn Fotos die falsche Person im Foto dem Namen zugeordnet hat. Und benutze das Kommando "Weitere Gesichter bestätigen", das ganz unten im Album erscheint. Dort sieht man dann, welche Gesichter Fotos schon intern dieser Person zugeordnet hat und kann solche Irrtümer ausräumen.
nach der Aktualisierung auf macOS 10.15 Catalina hatte Fotos bei mir für einige Personen die Namen unter den Gesichtern vertauscht, wenn beide Personen gleichzeitig im Bild erschienen, und hat dann nicht mehr zugelassen, dass ich den richtigen Namen unter das richtige Gesicht geschrieben habe. das wurde immer wieder rückgängig gemacht.
