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Itunes (12.8.2.3) erkennt Iphone XS nicht mehr

Inzwischen habe ich Version 14.1 auf dem Iphone und wollte ein Backup per iTunes ziehen. Aber das Iphone wird weder in iTunes erkannt noch im Finder angezeigt. Am USB-Kabel kann es nicht liegen, denn Fotos findet das Iphone problemlos und lässt die Verwaltung der Bilder zu. Der Mac läuft unter High Sierra 10.13.6. Ich hoffe, es gibt eine Lösung ohne Neuinstallation von iTunes.

Freue mich auf Tipps....

iMac 21.5″, macOS 10.13

Gepostet am 24. Okt. 2020 21:06

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Gepostet am 25. Okt. 2020 05:43

Hallo RitaBV

vielleicht helfen Dir diese Hinweise aus dem MacRumors Forum weiter:


As soon as I connected my iOS 14 iPhone to my macOS High Sierra, a small compatibility update popped up for installation.
Once I did that, I restarted iTunes and was able to sync/backup my iPhone! W00T!

https://forums.macrumors.com/threads/ios-14-devices-with-macos-high-sierra-13-6.2254587/post-28913350


I finally got a knowledgeable person at Apple and he helped a lot. I had to do a manual download and reinstall of iTunes. Then when I plugged in my phone, iTunes recognized it, provided a link to download the patch and I was able to back up my phone.

https://forums.macrumors.com/threads/ios-14-devices-with-macos-high-sierra-13-6.2254587/post-29017609


iTunes 12.8.2 manuell herunterladen:

https://support.apple.com/kb/DL1977?locale=en_US


Ein Fall, den ich aus der Ferne betreuen muss hat ebenfalls das von Dir geschilderte Problem, berichte bitte ob die obigen Tipps bei Dir zum Erfolg geführt haben.


Gruß, Lucilius

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25. Okt. 2020 05:43 als Antwort auf RitaBV

Hallo RitaBV

vielleicht helfen Dir diese Hinweise aus dem MacRumors Forum weiter:


As soon as I connected my iOS 14 iPhone to my macOS High Sierra, a small compatibility update popped up for installation.
Once I did that, I restarted iTunes and was able to sync/backup my iPhone! W00T!

https://forums.macrumors.com/threads/ios-14-devices-with-macos-high-sierra-13-6.2254587/post-28913350


I finally got a knowledgeable person at Apple and he helped a lot. I had to do a manual download and reinstall of iTunes. Then when I plugged in my phone, iTunes recognized it, provided a link to download the patch and I was able to back up my phone.

https://forums.macrumors.com/threads/ios-14-devices-with-macos-high-sierra-13-6.2254587/post-29017609


iTunes 12.8.2 manuell herunterladen:

https://support.apple.com/kb/DL1977?locale=en_US


Ein Fall, den ich aus der Ferne betreuen muss hat ebenfalls das von Dir geschilderte Problem, berichte bitte ob die obigen Tipps bei Dir zum Erfolg geführt haben.


Gruß, Lucilius

26. Okt. 2020 21:39 als Antwort auf RitaBV

Vielen Dank für den Tipp!

Hat auch bei mir funktioniert, nachdem ich tagelang verschiedenste Lösungsansätze erfolglos versucht hatte.

Ich hatte das Problem mit einem iPhone 6s (iOS 14.1) bei High Sierra (10.13.6). Nach manuellem Download von iTunes 12.8.2 und anschließender "Drüberinstallation" meldete sich beim Öffnen von iTunes und Anschluss meines iPhones 6s ein kleines Hinweisfenster, dass noch ein Update installiert werden muss. Nach dessen Installation wurde mein iPhone endlich wieder wie gehabt von iTunes erkannt und alle Sync-Funktionen von iTunes konnten wieder durchgeführt werden.

Itunes (12.8.2.3) erkennt Iphone XS nicht mehr

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