Mein iPhone 8 wurde mir damals geklaut, ich habe Versucht meine Apple id wiederherzustellen und der Sicherheitscode wurde auf meine alter Handy Nummer geschickt, was mir geklaut wurde ich kann dann nicht drauf zurückgreifen

Hallo, Mir wurde damals mein iPhone 7 geklaut. Ich würde aber gerne meine alte Apple ID für mein neues iPhone benutzen. Ich habe versucht die alte apple ID zurück zu stellen, was allerdings nur mit einem Sicherheits Code klappt, Der an meine alte Handynummer geschickt wird. > Da mein Handy geklaut wurde und ich eine neue Handynummer habe bekomme ich den Code nicht. Und weis nicht wie ich anders meine Apple id zurück stellen kann.

lg

iPhone 7

Gepostet am 26. Okt. 2020 06:57

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Gepostet am 26. Okt. 2020 07:15

Hallo marie68


Ich würde dir für dieses Anliegen empfehlen, dich direkt an den Apple Support zu wenden. Ich denke über den Chat- oder Telefonsupport wäre das Problem besser zu lösen.


Folge dazu diesen Schritten um Kontakt zum Support aufzunehmen:

Apple – Support – Produktauswahl


Für einen telefonischen Kontakt findest Du die Rufnummern hier:

Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support


Viel Erfolg und einen angenehmen Tag.

Liebe Grüße!

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1 Antwort
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26. Okt. 2020 07:15 als Antwort auf marie68

Hallo marie68


Ich würde dir für dieses Anliegen empfehlen, dich direkt an den Apple Support zu wenden. Ich denke über den Chat- oder Telefonsupport wäre das Problem besser zu lösen.


Folge dazu diesen Schritten um Kontakt zum Support aufzunehmen:

Apple – Support – Produktauswahl


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