Hallo zeid,
Danke für deine Antwort. Schade, dass das nicht geholfen hat. Du könntest einmal folgenden Schritt testen:
iPhone, iPad oder iPod auf die Werkseinstellungen zurücksetzen
(Nur zur Info: Dieser Schritt ist etwas zeitaufwendiger)
Danach würde ich dir empfehlen, dass du das Gerät als neu aufsetzt, ohne Backup und das Ganze dann noch einmal testest. Wenn du die iCloud nutzt, dann kannst du dich auch ganz einfach wieder mit deiner Apple ID anmelden und alles in der iCloud aktivieren. So werden deine Daten ohne Backup auf das Gerät synchronisiert. Apps müssten dann erneut auf das iPhone geladen werden.
Lass uns gerne wissen, ob das geholfen hat.
Alles Gute für dich!