Apple ID Guthaben wird nicht eingelöst.... Stattdessen wird die andere Zahlungsmethode Papyal belastet

Habe ein Apple ID Guthaben, welches aber nicht eingelöst wird. Stattdessen wird immer vorrangig mein Zahlungsmethode Papyal belastet. Kann Paypal auch nicht testweise löschen, da ich einen Familienfreigabe eingerichtet habe. Auch die Zahlungsreihenfolge kann ich nicht ändern. Was kann ich tun?

[Bild vom Community Specialist bearbeitet, um persönliche Daten zu entfernen]