iPhone 12 Dual-SIM macht Probleme, die physische SIM hat Verbindungsschwierigkeiten.

iPhone 12 Dual-SIM macht Probleme, E sim funktioniert einwandfrei, physische SIM hat Verbindungsprobleme ( nicht durchgehend ) aber immer mal wieder.

Woran kann es liegen?


[Betreff vom Moderator bearbeitet]



Gepostet am 29. Okt. 2020 12:01

Antworten
16 Antworten

01. Nov. 2020 01:21 als Antwort auf heike242

Hallo heike242,



vielen Dank für deinen Beitrag!


Ich habe noch ein paar Fragen an dich:


Welche iOS Version hast du momentan auf deinem iPhone installiert?


Kannst du die physische SIM-Karte mit einem anderen iPhone testen? So können wir herausfinden, ob das Problem an der SIM-Karte oder dem iPhone liegt.


Bitte schau dir diesen Apple Support-Artikel an: Wenn auf deinem iPhone oder iPad "Kein Netz" oder "Suchen" angezeigt wird. Vielleicht können dir die Schritte aus dem Artikel schon weiterhelfen.



Alles Gute für dich!

20. Feb. 2021 03:45 als Antwort auf Marcel_IE

Hallo zusammen,


ich habe das IPhone 12 Pro Max und habe genau das gleiche Problem.


ich kenne das von meinem IPhone XS MAX, eigentlich müsste die eine Leitung (egal eSIM oder Plastik SIM) deaktiviert werden, sobald man mit einer der Leitungen telefoniert. Bei dem IPhone 12 Pro Max passiert das aber nicht oder halt sehr langsam, wenn man ein Gespräch annimmt, oder auch anrufen möchte. Daher schlägt die Verbindung immer wieder fehler sobald man ein Anruf annimmt oder auch selber anrufen möchte. Ich war beim Apple Support und der Mitarbeiter hat es mit seinem eigenen Augen gesehen und hat das Gerät 1zu1 ausgetauscht. Leider hat das auch nichts gebracht, der Fehler besteht immer noch. Einmal den Flugmodus einschalten und ausschalten hilft im kurzen moment und man kann wieder telefonieren oder Gespräche annehmen. Aber für 1500€ Gerät hätte ich mehr erwartet und mein altes XS MAX funktioniert wie ein Tier. Bitte endlich mal eine Lösung finden, das ist doch kein Zustand so. Achso, egal welcher Anbieter man nutzt, der Fehler besteht immer noch. Habe sogar den Anbieter gewechselt, um das zu testet, hat auch nichts gebracht.


Liebe Grüße

08. März 2021 04:48 als Antwort auf heike242

Habe das selbe Problem! Hatte dies bereits mit dem Iphone 11 Pro - nun auch mit dem Iphone 12 Pro.

(immer mit der neuesten IOS - bei jeder Version war es aber das selbe)


Vom Grundsatz funktioniert die eSim (Vodafone) meistens besser als die Physikalische Sim (1und1).

Meistens bleibt der eingehende Anrufer stumm, oder auch man selber. Manchmal hört man noch den Wählton, danach (wohl beim abheben des Gegenüber's) aber nichts mehr.

Es funktioniert dann immer erst beim 2. oder 3. Versuch. Teils auch einfach gar nicht mehr. Flugmodus oder Neustart hilft dann manchmel.

Ziemlich nervig, vor allem wenn man das Iphone für's Business benötigt.

10. Dez. 2020 03:46 als Antwort auf Marcel_IE

Hallo, ich habe das gleiche Problem. Ich hatte eine Karte drin und habe dann eine 2., vom gleichen Anbieter bekommen. Jetzt habe ich das Problem, was vorher nicht bestand, dass ich einen Anruf bekomme oder anrufe und hier immer wieder nichts zu hören ist. Der Fehler trat ohne ESIM nicht auf. Selbst wenn ich es dann noch einmal versuche klappt es nicht direkt. Erst nach 2-3 Versuchen.

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