Serienfotos in "Zuletzt gelöscht" nicht endgültig löschbar

Question

Serienfotos in "Zuletzt gelöscht" nicht endgültig löschbar

1) Ich nehme ein Serienfotos auf (Auslöser in Kamera nach links ziehen).

2) Ich wähle 1-2 Favoriten heraus und lösche damit (automatisch) den Rest.

3) Die nicht ausgewählten Fotos befinden sich nun im "Zuletzt gelöscht" Verzeichnis und lassen sich dort nicht einzeln (endgültig und weiter) löschen.

Auch ist es so, dass wenn sich Serienfoto-Reste in "Zuletzt gelöscht" befinden, man nicht "Auswählen" -> "Alle löschen" wählen kann, bzw. es wird dann KEIN bild weiter gelöscht. Gelöschte Einzelfotos kann man nur endgültig löschen, wenn man sie NICHT mit gelöschten Serienfotos zusammen auswählt.

iPhone 11, iOS 14

Gepostet am 31. Okt. 2020 01:25

Antworten

Answer 1

02. Nov. 2020 04:03 als Antwort auf Antoinee

Hallo Antoinee

vielen Dank für die erste Antwort.

>> was meinst du damit, dass sie sich nicht löschen lassen? Erhältst du eine Fehlermeldung oder wie äußert sich das?

Keine Fehlermeldung, gar nichts, man kann es eben nicht löschen. z.B. gehe ich im "Zuletzt gelöscht" verzeichnis auf ein einfaches gelöschtes Foto und wähle "Löschen" wird es soft (d.h. dauerhaft und vor den 30 Tagen) gelöscht. Bei Serien-Fotos wird gefragt "n Fotos löschen"? (n > 1), was ich auswähle und nichts passiert. (Auswahl verschwindet und Foto ist noch da.)

>> Wurden Fotos die älter als 30 Tage sind denn automatisch gelöscht?

Das wiederum: ja, daher ist das problem nicht so dringlich, denn schlussendlich verschwinden auch diese nach 30 Tagen, allerdings geht es nicht schneller, wie bei Einzelfotos.

>> Synchronisierst du deine Fotos oder ist die iCloud aktiviert?

Nein, weder noch. Die Serienfoto(-reste) entstehen im "Zuletzt gelöscht" Verzeichnis, wenn man aus Serienfotos nur bestimmte auswählt und "nur n Favoriten behalten" auswählt.

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Answer 2

02. Nov. 2020 02:52 als Antwort auf sebastian198

Hallo sebastian198,

was meinst du damit, dass sie sich nicht löschen lassen? Erhältst du eine Fehlermeldung oder wie äußert sich das?

Wurden Fotos die älter als 30 Tage sind denn automatisch gelöscht?

"Wenn du Fotos und Videos löschst, werden diese 30 Tage lang in deinem Album "Zuletzt gelöscht" gespeichert. Nach 30 Tagen werden sie dauerhaft gelöscht."

Synchronisierst du deine Fotos oder ist die iCloud aktiviert?

"Wenn du deinem iPhone, iPad oder iPod touch über deinen Computer Fotos hinzufügst, kannst du diese nicht direkt von deinem Gerät in der Fotos-App löschen. Wenn du die graue Papierkorb-Taste siehst, wenn du versuchst, ein Foto von deinem iPhone, iPad oder iPod touch zu löschen, musst du möglicherweise die Synchronisierung von Fotos von deinem Computer beenden. Erfahre, wie du die Synchronisierung von Fotos von deinem Computer beendest."

aus: Fotos auf dem iPhone, iPad und iPod touch löschen

Liebe Grüße

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Answer 3

02. Nov. 2020 06:01 als Antwort auf sebastian198

Hallo sebastian198 ,

ich würde dir sonst empfehlen dich direkt an den Apple Support zu wenden, damit diese sich das mit dir gemeinsam anschauen können.

Kontakt - Apple kontaktieren

Hier findest du die regionalen Telefonnummern:

Apple für Support und Service kontaktieren

Alles Gute und

Liebe Grüße

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