Wallet Abstürze bei nicht Apple Pay Karten

Question

Stufe 1

8 Punkte

Wallet Abstürze bei nicht Apple Pay Karten

Hallo zusammen, wenn ich in meiner Series 5 kein Zahlungsmittel sondern zb

ein Flugticket hinzufüge und dieses öffne wird es normal angezeigt.

Danach kann ich per Doppeldruck das wallet nicht mehr nützen. Das einzige was kurz angezeigt wird, ist „An das Lesegerät halten“...und dann direkt dauerhaft ein schwarzer Bildschirm. Muss die Watch dann neu starten um wieder das wallet nutzen zu können. Würde mich über Eure Kommentare und Lösungsansätze freuen...Danke!!!

Gepostet am 31. Okt. 2020 01:58

Antworten

Answer 1

06. Juli 2021 08:21 als Antwort auf Db85

Ich habe das selbe Problem. Du brauchst die Uhr nicht neu starten, sondern nur die Wallet App auf der Watch beenden. Zumindest geht das bei mir so. Ist zwar ärgerlich aber ich hoffe das Apple das mit einem neuen Update behebt.

Antworten

Answer 2

05. Nov. 2020 01:21 als Antwort auf Db85

Hallo Db85,

lieben Dank für deine Rückmeldung!

Dein Phänomen ist in der Tat etwas ungewöhnlich. Ich möchte dich ermutigen, dich direkt an den Apple Support zu wenden: Apple – Support – Produktauswahl.

Die direkten Rufnummern findest du hier: Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support.

Alles Gute für dich!

Antworten

Answer 3

Db85 Autor

Stufe 1

8 Punkte

02. Nov. 2020 06:04 als Antwort auf ju_ga

Vielen Dank für deine Antwort.

Andere Schritte waren die Deaktivierung aller Karten des Wallets. Und erneute Neueinbindung.

Mit dem Support Artikel habe ich jetzt auch nochmal versucht die App manuell zu schließen. Das klappt aber löst das Problem ebenfalls nicht. Lediglich der Neustart.

Das Phänomen ist schon immer so bei mir. Sobald eine Karte die nichts mit Apple Pay hinzugefügt und geöffnet wird, ist die App gestört. Das seltsame...ich hatte in den letzten 2 Monaten zwei verschiedene Watch Series 5. Es kann also auch nicht am Gerät liegen.

Ich hab das aktuelle Watch OS installiert 7.0.2.

Seltsam dass es offenbar kein bekannter Fehler ist...

Antworten

Answer 4

30. Juni 2021 10:03 als Antwort auf MaJo18

Habe das gleiche Problem. Gibts auch eine öffentliche Lösung?

Antworten

Answer 5

19. Juli 2021 10:18 als Antwort auf michaela1965

Leider kann ich diese erst gar nicht schließen da Sie im Hintergrund gar nicht läuft.

Antworten

Answer 6

02. Nov. 2020 02:55 als Antwort auf Db85

Hallo Db85,

vielen Dank für deinen Beitrag!

Dein Problem klingt in der Tat etwas ungewöhnlich, deshalb habe ich noch ein paar Fragen an dich:

Gibt es irgendwelche anderen Schritte, die du schon ausprobiert hast, außer dem Neustart, um das Problem zu lösen?

Seit wann hast du dieses Phänomen oder anders gefragt, hat das Ganze schon jemals so funktioniert, wie es sollte?

Welche watchOS Version ist auf deiner Apple Watch installiert?

Bitte schau dir diesen Apple Support-Artikel an: Eine App wird unerwartet beendet, reagiert nicht mehr oder lässt sich nicht öffnen.

Alles Gute für dich!

Antworten

Wallet Abstürze bei nicht Apple Pay Karten

Ähnliche Fragen