Kreditkartenbelastung kann nicht nachvollzogen werden

Hey ✌🏻,

prüfe doch bitte mal in den Einstellungen, ob du ein Abo abgeschlossen hast oder iCloud Speicher gebucht hast.

Abo prüfen: Einstellungen -> dein Name -> Abonnements

iCloud Speicher: Einstellungen -> iCloud -> Speicher verwalten -> Speicherplan ändern

Oder du schaust hier mal vorbei: https://support.apple.com/de-de/HT202039

Weiter Infos und Kontakt zum Support findest du hier: https://support.apple.com/de-de/HT201382

Liebe Grüße

Nicolai

Hallo Suad,

du bist hier in einer Community von Nutzerinnen und Nutzern von Apple Geräten gelandet, die andere User*innen beraten.

Anfragen an Apple direkt bitte hier: 0800 6645451.

Viel Erfolg

Christine

Hallo

Ich hatte diesen Monat mehrere unbekannte Kreditkartenabzüge von

Apple. com/bill itunes.com

Ich habe nur eine TV Box von Apple sonst nur Androitgeräte. Ich habe nichts gekauft und es zeigt mir auch keine Abos an, welche diese Kosten verursachen. Ich will mein Geld zurück. Es handelt sich um mehrere Abzüge von 15.- und von 10.- an den folgenden Daten 12.3/15.3/22.3. Ich bitte Sie zu überprüfen um welche Käufe es sich handelt. Ob es sich um Betrug handelt. Mein Mann und ich haben nicht mal ein I-phone oder Mac. Ich kann auf meinem Handy keine Käufe finden und habe nur gratis Apps. Auf dem TV habe ich nur Netflix und Youtube. Ich habe aber auch keine E-Mail zu Käufen erhalten, was auch merkwürdig ist. Bitte überprüfen und bei mir melden.

Für die Schweiz: 0800 000344