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Eine bestimmte App auf meinem IPhone X friert nach dem Start sofort ein und reagiert nicht mehr.

Hallo

Eine App (Easymotionskin) auf meinem IPhone X lässt sich nicht mehr starten. „Softkill“ und mehrmaliges Löschen und neu installieren der App haben keinen Erfolg gebracht. App und IPhone sind jeweils auf dem aktuellen Stand.

Auf meinem alten iPhone 6 und auf dem iPad funktioniert alles problemlos. Bin ratlos und bräuchte dringend Hilfe-herzlichen Dank

iPhone X

Gepostet am 31. Okt. 2020 12:58

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 31. Okt. 2020 17:13

Vielen Dank dass du dein Anliegen in der deutschsprachigen  Support Community gestellt hast. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.


In diesem Fall müsstest du dich an den Entwickler der App wenden.

Du hast eigentlich alles Versucht, um das Problem zu beheben. Das iPhone komplett platt zu machen würde glaube ich in keinem Verhältnis.


Beste Grüße und bleib Gesund!

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2 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

31. Okt. 2020 17:13 als Antwort auf birgit0902

Vielen Dank dass du dein Anliegen in der deutschsprachigen  Support Community gestellt hast. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.


In diesem Fall müsstest du dich an den Entwickler der App wenden.

Du hast eigentlich alles Versucht, um das Problem zu beheben. Das iPhone komplett platt zu machen würde glaube ich in keinem Verhältnis.


Beste Grüße und bleib Gesund!

Eine bestimmte App auf meinem IPhone X friert nach dem Start sofort ein und reagiert nicht mehr.

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