Personalisierte Werbung ausgegraut

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Personalisierte Werbung ausgegraut

Hallo, ich würde gerne unter Datenschutz - Apple-Werbung - „Personalisierte Werbung“ einschalten. Leider ist ausgegraut, sodass ich den Schieberegler nicht nach rechts schieben kann. Kann mir jemand helfen? Danke

Gepostet am 31. Okt. 2020 13:37

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Marcel_IE

Community-Spezialist

02. Nov. 2020 10:08 als Antwort auf chriiiz23

Hallo chriiiz23,

vielen Dank für deinen Beitrag!

Schau bitte, ob du irgendwelche Beschränkungen der Werbung in der Bildschirmzeit aktiviert hast: Kindersicherung auf dem iPhone, iPad oder iPod touch deines Kindes verwenden.

Welche iOS Version ist momentan auf deinem iPhone installiert?

Hast du möglicherweise irgendwelche VPNs oder andere Profile installiert?

Alles Gute für dich!

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Answer 2

15. Juni 2021 14:28 als Antwort auf chriiiz23

Hallo Marcel_IE

bei mir funktioniert das nicht, auch bei der Bildschirmzeit ist alles aktiv zusätzlich funktioniert auf die App Tracking Funktion bei mir nicht, meine Account hat keine Kindersicherung oder gar ein Unternehmen Konto bin bereits seid 2 halb Wochen mit Apple ich Kontakt aber selbst die Wiesen nicht weiter, bin etwas enttäuscht das selbst dir mir nicht helfen können, hoffe jemand hier im Chat kann mir helfen Vielen Dank.

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Answer 3

21. Nov. 2021 09:08 als Antwort auf Royaleinfo

Habe das selbe Problem, konntest du eine Lösung finden?

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Answer 4

02. Nov. 2020 12:04 als Antwort auf Marcel_IE

Hallo Marcel_IE,

danke für deine Hilfe.

ich hatte tatsächlich unter der Bildschirmzeit eine Beschränkung drin (keine in-App-Käufe). Das habe ich jetzt mal kurz auf Erlauben geändert und der Regler der personalisierten Werbung ist wieder da. Jetzt habe ich die Einschränkung wieder drin und der Regler der Werbung lässt sich weiterhin aus und einschalten. :) komisch aber danke :)

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