iTunes importiert von CDs nur Header

Question

iTunes importiert von CDs nur Header

Hallo,

Auf meinem PC - Windows 10 in aktueller Version, - ITunes in aktueller Version, funktioniert der Import von CD nur teilweise, im folgenden ein Beispiel für eine Datei aus dem iTunes-Ordner:

05 Streets Of Philadelphia.m4a ... 36 KB

Mein CD-Laufwerk ist ein externes USB-Laufwerk. Dies funktioniert für die Wiedergabe mit VLC oder WindowsMedia problemlos. Mit einer iTunes Version unter Windows 7 funktioniert damit auch der Import. Was kann ich tun?

Besten Dank für eine hilfreiche Antwort im Voraus,

Horst

Windows, Windows 10

Gepostet am 02. Nov. 2020 03:32

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Answer 1

03. Nov. 2020 08:27 als Antwort auf horst173

Hallo Horst!

In diesem Fall wäre es ratsam, mit dem Apple Support direkt Kontakt aufzunehmen. Dort kann man sich das Ganze dann mal genauer mit dir anschauen.

Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen:

Offizieller Apple Support

Die direkten Rufnummern findest Du hier:

Apple für Support und Service kontaktieren

Ich wünsche dir viel Erfolg dabei.

Liebe Grüße!

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Answer 2

04. Nov. 2020 09:14 als Antwort auf Marcel_IE

Hallo Marcel_IE,

der Support war freundlich und kompetent, konnte das Problem aber leider nicht lösen.

Durch testen an anderen PC's ergab sich dann aber, das das Laufwerk Pioneer BD-RW BDR-UD04 USB unter Windows 10 weder mit iTunes 12.10.9.3 noch mit iTunes 12.10.10.2 vernünftig zusammenspielt. Also wahrscheinlich ein Treiberproblem...

Aber Danke für Deinen Verweis auf den Support.

Viele Grüße und bleib gesund...

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