Seit gestern kann ich über Wlan keine emails senden und empfangen. Netzwerkeinstellungen bereits mehrmals zurückgesetzt, Router ok, mit Macbook über Wlan kein Problem. mit LTE auch kein Problem.
Danke schonmal für eure Hilfe!
iPhone XR
Hallo andkra,
versuche bitte folgende Schritte und prüfe nach jedem, ob das Problem weiterhin besteht.
Ich hoffe, dass dir diese Schritte bereits weiterhelfen und wünsche einen schönen Tag.
Gruß!
Hallo andkra,
versuche bitte folgende Schritte und prüfe nach jedem, ob das Problem weiterhin besteht.
Ich hoffe, dass dir diese Schritte bereits weiterhelfen und wünsche einen schönen Tag.
Gruß!
Ich konnte das Problem bei mir lösen, es lag vermutlich an einer fehlerhaften Konfiguration der Werbefilter-App AdGuard. Seltsam dabei ist, dass lediglich ein Account betroffen war.
Hatte auch das Problem:
Einstellungen / Mail / Datentenschutz / Mail-Aktivität schützen / deaktivieren und wieder aktivieren.
Dann ging es bei mir wieder.
LG
Hi Klaus_der_K,
du vergisst, dass es sich hier um eine Support Community handelt, in der Privatpersonen ihre Freizeit opfern, um anderen Apple Nutzern bei Problemen weiterzuhelfen.
Wenn du der Meinung bist es besser zu können, bitte! Die Community freut sich über jeden der sinnvolle Hilfestellungen oder mögliche Lösungsansätze aufzeigt.
Ich als ITler kann Dir sagen, dass es für Probleme, wie sie hier in diesem Thread geschildert wurden, nicht DIE eine Lösung gibt. Dafür sind die verwendeten Netzwerkkomponenten, deren Konfiguration und letztlich auch die installierten Apps von Anwender zu Anwender einfach zu verschieden. Da hilft es nur sich dem Problem anzunähern und sei es durch Ausschluss möglicher Lösungen. Logisch dabei ist doch aber, dass man mit den Basics (Neustart erzwingen, Account entfernen und wieder hinzufügen, etc.) beginnt.
Ich verstehe total, dass Anwender, die keinen IT-Background haben und sich nicht sicher in der Materie bewegen, von derartigen Problemen schnell genervt sind, auch oder gerade weil man die Technik dahinter nicht versteht. Da ist man wohl schnell geneigt sich in einem mehr oder weniger anonymen Rahmen Luft zu machen. Nur wird das weder den Themenstarter noch Dich (ich vermute jetzt einfach mal, dass Du das gleiche oder ein ähnliches Problem mit dem Mailempfang hast) weiterbringen.
Stattdessen wäre es doch toll sich konstruktiv zu beteiligen.
Wie stellt sich das Problem bei Dir dar? Konntest Du abweichend zu dem bereits erwähnten Verhalten noch etwas anderes beobachten? Was hast Du schon in Sachen Lösungsfindung unternommen?
Noch mal, wir sind hier, um anderen Menschen zu helfen, einfach weil es uns Spaß macht. Wir sind nicht von Apple angestellt, erhalten keine Vergütung oder stehen in sonst einem bezahlten Verhältnis zu Apple. Apple Mitarbeiter oder von Apple beauftragte Personen lesen hier, wenn überhaupt, nur in einem sehr begrenzten Rahmen mit!
Was das Problem mit dem Mailempfang unter WLAN angeht könnte das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen helfen. Bitte unbedingt die Hinweise im Abschnitt 'Netzwerkeinstellungen zurücksetzen' in folgendem Artikel beachten: Zurücksetzen des iPhone auf die Standardwerte - Apple Support (DE)
Sind im WLAN Mac-Adressenfilter aktiv?
Sind im Router eventuell Portsperren gesetzt, die eine Kommunikation mit dem Mailserver verhindern?
Sind im Router Zugangsprofile hinterlegt, die Internetdienste für bestimmte Geräte untersagen?
Ich habe das gleiche Problem, mit iPad und iPhone.... Email Empfang geht nur bei ausgeschaltetem w-lan...
Keine Ahnung, woran es liegt, hab alles ausprobiert...😡
Hallo Marcel_IE,
habe alles wie von Dir beschrieben schon mehrmals versucht, leider ohne Erfolg.
das Problem tritt bei LTE Verbindung nicht auf, nur wenn ich über Wlan verbunden bin. Habe es auch bei verschiedenen Wlan Netzwerken versucht, immer das gleiche. Internet ist immer möglich, nur Mail funktioniert bei Wlan nicht.
Fehler:
Die Verbindung zum Server für ausgehende E-Mails "p34-smtp.mail.me.com" ist fehlgeschlagen.
Bei aktiver LTE Verbindung ist alles ok.
Ich weiss jetzt nicht mehr weiter..........
P.S. Ich habe jetzt auch die APP "Mail" gelöscht, neu gestartet und wieder aus dem Appstore installiert.
Problem bleibt gleich.
Dann mit der App "Spark" versucht, damit funktioniert es ohne Probleme. es scheint als ob iOS den Email empfang der Mail App bei Wlan verbindung blockiert........
ist das denkbar, und wie kann man das lösen?
danke und Gruß
Hallo,
ich habe das selbe Problem mit dem iPhone X. Konnte es mittlerweile gelöst werden?
LG
Ich habe das gleiche Problem mit iOS 14.6 auf einem iPhone SE2020.
Bei mir dasselbe, iPhone 8 Mail App mit Gmail. Manchmal geht es, manchmal nicht. Mit Mobilfunknetz keine Probleme
Eine der klassischen Apple Support Antworten. Viel Gelaber, keine Hilfe…
Hi andkra!
Danke für deine Antworten. Was du da erlebst, ist extrem ungewöhnlich und es tut mir leid, dass wir zusammen keine Lösung finden konnten. Wende dich bitte direkt an den AppleCare Support. Offizieller Apple Support
Alles Gute dir.
Mail empfang mit Wlan nicht möglich
