Apple Care plus monatlich

Question

Apple Care plus monatlich

Hey. ich überlege derzeit mir Apple Care Plus zuzulegen. Dazu hätte ich aber eine Frage.

Bei Einmalzahlungen wird ja die Garantie von 1 auf 2 Jahre verlängert und man ist gegen Schäden innerhalb der ersten 12 Monate versichert.

Wie sieht es denn bei der Monatszahlung aus? Gilt hier die Versicherung auch nach 12 Monaten, da die Police ja weiter gezahlt wird? Bsp: Mein Display geht nach 16 Monaten zu Bruch. Bei Einmalzahlungen wäre das ja außerhalb der Frist und bei monatlicher Fortzahlung würde die Versicherung dafür aufkommen? Danke :)

Gepostet am 02. Nov. 2020 08:13

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Answer 1

02. Nov. 2020 11:15 als Antwort auf chriiiz23

Vielen Dank dass du dein Anliegen in der deutschsprachigen  Support Community gestellt hast. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.

Das würde ich anders sehen. Du kannst alle 12 Monate einen Schaden haben. Auch bei der einmal Zahlung.

Bei Apple Care plus monatlich ist du die Absicherung über die gesamte Laufzeit - aber nur alle 12 Monate kannst du einen Schaden melden.

Beste Grüße und bleib Gesund!

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Answer 2

02. Nov. 2020 11:34 als Antwort auf flx_94

Da stimmte ich dir so fast ganz zu ;)

Diese Vertragsbedingungen sind eigentlich ein Wahnsinn...

Vor allem wer liest sich vorher 20 Seiten durch, die er dann auch verstehen muss...

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Answer 3

02. Nov. 2020 11:36 als Antwort auf Racerbaer

Moin,

also doch weiter Telefonsupport. Verrückt - die neuen Bedingungen sind eine echte „Verschlimmbesserung“.

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Answer 4

02. Nov. 2020 11:37 als Antwort auf flx_94

Wenn wir mal ehrlich sind - Telefonsupport oder per Chat habe ich bislang immer kostenlos erhalten. Egal ob mit oder ohne AppleCare.

Ja für Apple Care braucht man bald ein Studium....

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Answer 5

02. Nov. 2020 11:28 als Antwort auf Racerbaer

Moin Racerbear,

das ist so meines Wissens nicht richtig. Es gilt, dass du innerhalb von 2 Jahren 2 Beschädigungen haben kannst. Auch innerhalb von 12 Monaten 2 Schäden. In diesem Fall endet dann aber Apple Care+ (Inkl. Telefonsupport) schon innerhalb von 12 Monaten.

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Answer 6

02. Nov. 2020 11:56 als Antwort auf flx_94

hey flx_94,

danke für die Antwort :)

das würde aber heißen dass Apple Care ja 2 Jahre Schadensabdeckung mit maximal 2 Schadensmeldungen? :)

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Apple Care plus monatlich

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