Sie lehnen meine Zahlung für den iCloud Speicher mit der Visa Kart ab obwohl genügend Deckung auf der Karte existiert, versuchen Sie bitte den Betrag nochmals einzuziehen
[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]
Wir sind hier ein reines Nutzerforum, und können keinen Zugang zu den Daten anderer Nutzer bekommen.
Dazu müsste der offizielle Apple Support kontaktiert werden:
Oder telefonisch unter 0800 6645451
Den iCloud Speicherplatz kann man auch über iTunes Guthabenkarten bezahlen. Bis die Sache geregelt ist, wäre dies der schnellste Weg.
Apple-ID ohne Zahlungsmethode erstellen oder verwenden - Apple Support
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Meine Kreditkarte wird im iTunes Store nicht akzeptiert
