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iPhone 12 (Pro) OLED Problem bei schwarzen Inhalten (z.B. Hintergrund in ganz schwarz)

Ich habe meinem iPhone 12 Pro folgenden Fehler festgestellt:


Wenn man in einem dunklen Raum ist, schalten sich bei schwarzen Inhalten (z.B. Hintergrund in ganz schwarz) alle Pixel an und schwarz wird zu einem grünlichen grau. Das ist definitiv nicht normal bei einem OLED-Panel.


Manchmal bleibt es bei diesem grau, manchmal wird es danach wieder zu schwarz und manchmal flackert es dazwischen.


Ich habe mein iPhone bei Apple tauschen lassen und beim Neuen das gleiche Problem. Zurückgesetzt wurde es auch schon, hat alles nichts gebracht. Ich habe das Problem auch in einem amerikanischen Forum gefunden, dort gibt es einige bei denen das auch auftritt, jedoch wollte ich das ganze mal hier ins offizielle Apple Forum bringen.


Die Frage, die hier auftritt ist wohl ob dies wirklich ein Hardware Fehler des Displays oder doch ein Softwarefehler ist. Ich habe ein Beispielbild mal anhand des Boot-Screens angehängt. Auf dem einen ist der Normalzustand zu sehen, auf dem anderen das komplett angeschaltete Display.




[Betreff vom Moderator bearbeitet]

Gepostet am 04. Nov. 2020 01:03

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339 Antworten

30. Jan. 2021 08:15 als Antwort auf NiclasB

Hallo zusammen,

ich bräuchte langsam ein neues Handy. Wenn man das hier aber so liest sollte ich es lieber erst mal lassen. Ich hoffe das es sich jetzt schneller etwas ändert wenn ihr mit dem neuen IOS mehr Display Probleme habt.

Ich lese dann mal fleißig weiter mit in der Hoffnung das wir bald wieder ein Iphone in der gewohnten Qualität in den Händen halten.


Übrigens bei meinem Iphone X funktioniert seit dem IOS 14 auch mein FaceID nicht mehr, liest man auch auf mehreren Seiten. Wird sich auch nicht mehr drum gekümmert.

02. Feb. 2021 23:17 als Antwort auf GobiTodic

Hab das normale iPhone 12 128gb. Ja ich hab im absolut Dunklen Raum beide Handys nebeneinander getestet und da hat man es klar und deutlich gesehen. Ich muss gestehen, beim ersten hochfahren des Handys hat man schon gemerkt es ist ein besseres Display, vielleicht war’s auch nur Einbildung. Die Produktionswoche kann ich dir leider nicht sagen aber das Gerät war zwischenzeitlich ausverkauft, es könnte also eine eher neuere Produktionswoche sein

07. Feb. 2021 13:27 als Antwort auf RHoff

Wir haben es jetzt hier zwar auch schon öfter gehört, der Vollständigkeit halber aber von mir auch noch mal ein aktuelles Update: Hatte gerade den Apple Support dran, um meine AirPods tauschen zu lassen und habe ihn dabei auch noch mal auf das Problem mit den raised blacks angesprochen. Er hat dann gefragt, woher ich diese Infos genau habe und gesagt, dass dieses Problem mit einem der nächsten Software Updates gelöst werden soll, er aber nicht sagen kann, wann das Update hierfür genau kommt. Bei einer kurzen Nachfrage in Richtung Hard- oder Software hat man aber auch gemerkt, dass die sich da recht zögerlich zu äußern und ganz bewusst nicht zu sehr ins Detail gehen wollen. Habe das Problem bei meinem 12 PM vermerken lassen. Also weiter abwarten.

08. Feb. 2021 10:07 als Antwort auf Mrblayze

So Leute, muss mich auch wieder zu Wort melden. Ich hatte ja den begründeten Verdacht, dass es besser ist, das Update nicht zu laden aufgrund der neusten Kommentare.


Gestern habe ich gelesen, dass Apple mit iOS 14.4 drei Sicherheitslücken geschlossen hat, welche möglicherweise Zugriffe auf das Telefon ermöglicht hätten. Deshalb entschied ich mich gestern Abend, das Update zu installieren.


Nun, was soll ich sagen? Schöne Kacke... Raised blacks des Todes! Bei 10% Helligkeit leuchtet das Display bei meinem komplett schwarzen Testbild so eklig wie es noch nie der Fall war. Allgemein leuchtet es jetzt bei ca 0-50% Helligkeit bei ganz schwarzem Bild. Ich dachte mir schon während des Updates „oh oh, das kommt nicht gut. Schon da hat es angefangen das Schwarz zu beleuchten.


Einerseits sehr uncool, da mein jetziges Max wirklich keine im Alltag auftretenden Probleme hatte, nun aber schon. Andererseits macht es ein wenig Hoffnung, dass das Ganze doch via Softwareupdate komplett gefixt werden kann. Grünstich habe ich nach wie vor keine.


Konnte es jetzt noch nicht ausgiebig testen, bei Alltagsanwendungen, wie beispielsweise in der Wecker App, ist mir jedoch kein übles Leuchten aufgefallen.. nur beim Testbild.


Ich hoffe, Apple bessert da schnell nach...

08. Feb. 2021 14:56 als Antwort auf Kevkevkev

iOS 14.4 ist leider eine Katastrophe... Erstens wurden das Problem mit den schwarzen Inhalten verschlimmert (ein Kumpel von mir mit einem unter iOS 14.3 problemfreien iPhone 12 hat jetzt auch dieses grün-graue Schimmern bei schwarzen Inhalten und beim Bootvorgang).

Zweitens habe ich jetzt das Problem, dass mein iPhone-Speicher jetzt immer voll ist. Ich hatte bis iOS 14.3 immer 210 von 256 Gb belegt, jetzt ist immer alles voll. Die 45 Gb werden einfach vom System mit "Sonstiges" bzw. "Andere" belegt. Apple weiß nicht warum, kann mir nicht helfen. Ein Zurücksetzen und Backup neu einspielen habe ich schon gemacht, hilft leider nicht.


WOW Apple! Eure Qualität wird wirklich immer schlimmer! 🤦🏻‍♂️


14. Feb. 2021 12:02 als Antwort auf Timbos

Kurzes Update von mir:

Ich habe gestern mein 7. iPhone 12 Pro in OVP bekommen von Apple. Ist ein F17... Gerät aus der KW02 2021.

Das Gerät ist von den Farben her besser kalibriert (kein Grünstich), jedoch hat es 1:1 die gleichen Probleme mit schwarzen Displayinhalten. Also ich denke es gibt einfach kein iPhone 12 Pro ohne dieses „aufgehellte Schwarz“...

Ich werde am Montag noch einmal mit Apple telefonieren und ihnen sagen, dass ich erst einmal kein neues Austauschgerät möchte (da das neue Gerät immerhin korrekt kalibrierte Weißtöne / Grautöne hat) und das sie bitte intern Druck machen das Thema SW-seitig zu lösen / weiter zu untersuchen.


Ein Kumpel von mir hat jetzt sogar erst seit iOS 14.4 dieses aufgehellte Schwarz (iPhone 12). Das spricht für mich dafür, dass es wirklich ein SW-Problem ist.

14. Feb. 2021 12:14 als Antwort auf AlexQ

Frage mich warum mein 12PM aus Dezember ist, beim, wir sind ja schon im Februar....das mit dem Grünstich habe ich bemerkt, dass die Displays die einen Gelbstich haben weniger grün sind, meine Frau hat das Mini, das Display ist wirklich mega gelb aber kaum ein Grünstich. Meins ist etwas heller und weißer und am Abend Katastrophe....die Frage ob ein Tausch etwas bringt?!?

17. Feb. 2021 07:31 als Antwort auf lukas182

Also ich habe das gerade auch mit Freude gelesen und direkt die Public Beta von iOS 14.5 installiert. Leider hat es bei mir keine Verbesserung gebracht. Also immer noch „raised blacks“ bei statischem Schwarz.

Bei YouTube Videos mit schwarzem Inhalt war jedoch kein Flackern mehr. Aber bei statischen Inhalten immer noch aufgehelltes Schwarz.


Installiert ist:

iOS 14.5 (***)



[Vom Moderator bearbeitet]

iPhone 12 (Pro) OLED Problem bei schwarzen Inhalten (z.B. Hintergrund in ganz schwarz)

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